819件のお客様の声
弊社サービスをご利用いただいたお客様からFAXで生の声をいただきました。
(2006年より、お客様から頂いた声を掲載させていただきます)
時系列順に並べてあります。
お客様の声「原本」「集計結果」は下記ページになります。
・お客様アンケート原本
・お客様アンケート集計結果
お客様の個人情報保護のため、お客様名の掲載はひかえさせて頂きます。
またお客様の声は担当者様の感想です。受け取り方は個人により違いますのでご了承ください。
「価格も安くおどろきました。(条件)××するともっと安くなるとご提案もいただきありがたかったです。」
システム開発会社のお客様(東京都) 依頼件数 695件
とにかく対応が良く、初めての利用でしたが安心してお願いすることができました。
価格も安くおどろきました。(条件)××するともっと安くなると
ご提案もいただきありがたかったです。
また、お願いします。
「とても丁寧でスムーズな対応をしていただき、感動しました。メールやおはがきも頂いて、とにかく連絡がまめで丁寧で助かりました。」
運送業のお客様(静岡県) 依頼件数 166件
発注枚数や仕様など、ぎりぎりまで決まらなかったり、変更があったりで
大変手間をかけたと思いますが、とても丁寧でスムーズな対応をしていただき、
感動しました。メールやおはがきも頂いて、とにかく連絡がまめで
丁寧で助かりました。
お礼との事で、石鹸までいただきありがとうございました。ほっこりしました。
「対応も早く、詳細な資料もお送りいただいたので、お任せすることができました。コスト面でも満足できました。」
飲食関連会社のお客様(福岡県) 依頼件数 608件
対面での打ち合せが無いので多少不安ではありましたが、
対応も早く、詳細な資料もお送りいただいたので、
お任せすることができました。
コスト面でも満足できました。
今後とも宜しくお願い致します。
「対応等がとても良かったです。ありがとうございました。」
食品関連会社のお客様(愛知県) 依頼件数 2009件
価格に関しては、他社を利用した事が無い為
わかりません。すいません。
対応等がとても良かったです。
ありがとうございました。
「業務効率化が叫ばれる中、改善につながったと思います。」
注文住宅設計・施工会社のお客様(鹿児島県) 依頼件数 270件
DM発送については毎回ながら数名の社員を投入して
実施していたが、本来業務の仕事の手を止めての作業であった。
今回ホームページ検索でメディアボックスさんの事を知り、
電話してみました。とても良かったと思っています。
業務効率化が叫ばれる中、改善につながったと思います。
また、他の拠点での発送分をまとめて送付するように今後準備を進めます。
今後共、宜しくお願いいたします。ありがとう石鹸感謝です。
「対応がとにかく良かったです。たくさんの具体的な資料や何度も届いた直筆のハガキにはびっくりしました。価格もリーズナブルでした。」
司法書士事務所のお客様(兵庫県) 依頼件数 608件
対応がとにかく良かったです。
たくさんの具体的な資料や何度も届いた直筆のハガキには
びっくりしました。
価格もリーズナブルでした。
どうしようもないと思うのですが、データ(顧客の)を送付するのが、
もう少し簡単にいけばいいのになと思います。
(データの置換えとか郵便番号変換とか)
「急な依頼に対応して頂いて助かりました。」
サイト運営管理会社のお客様(愛知県) 依頼件数 12000件
急な依頼に対応して頂いて助かりました。
送付に関する完了証明がヤマトの引渡し書
1枚しかないので実際に送付されているかは
不安になりましたが、門脇さんの都度都度の
対応が良かったので、又利用しようと思います。
「急な依頼にもかかわらず、早期発送に対応していただき大変助かりました。」
不動産業のお客様(大阪府) 依頼件数 701件
今回初めて利用させていただきました。
急な依頼にもかかわらず、早期発送に
対応していただき大変助かりました。
また、メール連絡、ハガキでの礼状など心のこもった対応に
大満足でした。
「門脇様の優しいそして明確な対応により、スムーズにしかも安価で、滞りなく発送できました。」
食品製造販売業のお客様(富山県) 依頼件数 424件
初めてDMを発送することになり、HPから御社を選びました。
発送することに対しては、不明な点や不安もありましたが、
門脇様の優しいそして明確な対応により、
スムーズにしかも安価で、滞りなく発送できました。
心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。
「進捗状況等を頻繁に御連絡いただき、安心してお任せすることができました。」
企画・プランニング会社のお客様(大阪府) 依頼件数 3000件
進捗状況等を頻繁に御連絡いただき、
安心してお任せすることができました。
また、機会がございましたら、よろしく
お願いします。
ありがとうございました。
「単発のイベントで、利用したのですが、とても便利で対応も親切だったのでこちらのサービスをまた利用することを前提に新規イベントを組もうと思っています。」
化粧品販売会社のお客様(東京都) 依頼件数 6075件
ネットで検索し、数社に見積り依頼をしたが、わかりやすく、丁寧で低価格だったのが
こちらでした。単発のイベントで、利用したのですが、とても便利で対応も親切だったので
こちらのサービスをまた利用することを前提に新規イベントを組もうと思っています。
年末の依頼でバタバタしておりましたが、ご丁寧に対応してくださり本当に
ありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
「弊社の今後の取り組みなどでも、メディアボックスさんの対応は大変勉強になることがたくさんありました。」
住宅リフォーム会社のお客様(埼玉県) 依頼件数 2500件
とってもていねいな対応ありがとうございました。
弊社の今後の取り組みなどでも、メディアボックスさんの対応は大変
勉強になることがたくさんありました。
今後ともよろしくお願いいたします。
「データ送信も注文も本当に分かりやすく簡単で、もっと早く知っていれば良かったと心から思いました。」
住宅資材販売業のお客様(東京都) 依頼件数 1500件
初めて利用させて頂きましたが、お見積り、質問にとにかく早くご丁寧にご対応頂けて
ありがたかったですし、驚きました。
今までは印刷から袋入れまで事務員2人で手の空いている時間で行っていたので
何か月も掛かっていましたが、御社にお願いしたらデータ送信も注文も本当に
分かりやすく簡単で、もっと早く知っていれば良かったと心から思いました。
今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
「親切に対応して頂きありがとうございます。また利用させてもらいます。」
美容ディーラーのお客様(岡山県) 依頼件数 599件
FAX DMを初めて利用させてもらうので
わからないことだらけでしたが、親切に
対応して頂きありがとうございます。
また利用させてもらいます。
「とても細やかな対応は勉強になりました。」
情報システム研究所のお客様(東京都) 依頼件数 502件
非常に分かりやすい対応で
大変たすかりました。
とても細やかな対応は勉強になりました。
「見積りも分かりやすく、名刺の封入も対応してもらえて助かりました。」
製造・販売業のお客様(大阪府) 依頼件数 1213件
メールでの対応が早く、丁寧で、分かりやすかった
価格も満足しています。
見積りも分かりやすく、名刺の封入も対応してもらえて助かりました。
(最初に頂いた見本資料も分かりやすく内容も十分にあった)
ありがとうございました。
「使用する封筒のサンプルを送っていただく等、対応に満足です。価格も安く、コストカットを達成できました。」
福祉関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 43890件
使用する封筒のサンプルを送っていただく等、対応に満足です。
価格も安く、コストカットを達成できました。
前払い制が多少難でしたが、機会がありましたら
またお願いしたいと思います。
「紙のサンプルの送付等もとても手早くていねいでとてもきもちよかったです。」
人材派遣業のお客様(千葉県) 依頼件数 2052件
感想FAX、遅くなりました。今回初めてお仕事させていただきましたが、
紙のサンプルの送付等もとても手早くていねいでとてもきもちよかったです。
DMの発送は初めてだったので心配ではありましたが
スムーズに進められてよかったです。
1点Excel宛名データの入稿の件のみAMまでに…というのが
きびしかったです。うちでは問題ないと思って出稿しても御社の方で
「ここの部分の確認を…」発覚するヌケなどもあり…
ある程度データが固まったら印刷とラベルは平行スケジュールになるとうれしいです。
「急いでいる時は電話で良かったのでは?(確認事項が大した内容でない場合)」
建設業のお客様(東京都) 依頼件数 296件
メールでの対応・・・
急いでいる時は電話で良かったのでは?(確認事項が大した内容でない場合)
説明が足りない・・・
同じような事を何度もやりとりした。
当初見積りをもらった際、すべてコミコミでお願いしたが、ヤマトの宛名作成をこちらで作ることを発注の段階で知った。
こちらの作業が無いようにしたかったのに…
「思ったより 低価格で大変満足しております。今までの苦労は何だったのか…(笑)」
イベント関連会社のお客様(名古屋) 依頼件数 1564件
・発送作業の代行サービスは初めて利用しましたが、思ったより低価格で大変満足しております。
今までの苦労は何だったのか…(笑)
・お礼状など、大変嬉しかったのですが資源の問題もありますので、次回も利用させて頂くと思いますが、弊社に対しては もうそんなに送っていただかなくて大丈夫です…
「こちらの手間ができるだけ少なくなるようにシステム化されているのがよかったです。」
医療教育サポート会社のお客様(広島県) 依頼件数 750件
見積りを頂いてから発注まで、資料をすぐに送って頂いたおかげで
とてもスムーズでした。
こちらの手間ができるだけ少なくなるようにシステム化されているのがよかったです。ありがとうございました。
「今後も発送予定がありますので、お願いしたいと思います。」
製造販売業のお客様(宮城県) 依頼件数 648件
初めて業者へ委託してのDM発送をしました。
メールのやりとりの為、発送されるまで不安があっても仕方ないと考えておりましたが、
都度メール・ハガキを頂き、安心してお願いする事が出来ました。
今後も発送予定がありますので、お願いしたいと思います。
「ダイレクトメールは初の試みでしたが、不安なく実施することができました。」
医療関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 660件
この度は大変お世話になりました。
問い合わせ時もご返答を早急に頂けてとても助かりました。
ダイレクトメールは初の試みでしたが、不安なく実施することができました。
また宜しくお願いします。
「不慣れな当方に対して良くご対応いただきまして感謝しております。」
不動産関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 1389件
メールだけでの打ち合わせに、当方が慣れていなかったので始めはとまどいましたが、不慣れな当方に対して良くご対応いただきまして感謝しております。
「度々の変更にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。毎回お礼の葉書を頂き、弊社としても大変勉強になりました。」
自動車教習所のお客様(栃木県) 依頼件数 1395件
度々の変更にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。
毎回お礼の葉書を頂き、弊社としても大変勉強になりました。
真にありがとうございました。
「発注の流れについてはとまどう方もいらっしゃるかも知れませんが、間違うことなく早く進めていただくには、この方法は良いと思います。」
高等学校のお客様(和歌山県) 依頼件数 5329件
やりとりの過程で、すぐにお返事をいただけたので
安心してお任せできました。
発注の流れについてはとまどう方もいらっしゃるかも知れませんが、
間違うことなく早く進めていただくには、この方法は良いと思います。
貴社の責任ではないと思いますが
冊子が2つ折りにして郵便受に入っていたとの苦情が2件ありました。
「納期、価格、仕上がりともに満足しています。手書きのハガキには感動しました!」
食品関連会社のお客様(愛知県) 依頼件数 719件
DM発送代行依頼自体初めての事でした。
まずはネットで業者をあたり絞っていこうと思っていたところ、
ホームページの分かりやすさと予算を下回る価格であることが
分かったため、さっそく見積り依頼をかけました。
他をあたろうとしていたところすぐレスポンスがあり、
担当いただいた門脇さんの電話・メールの対応もよかったため、
御社に決めさせていただきました。
納期、価格、仕上がりともに満足しています。
手書きのハガキには感動しました!
「問合せ、何らかの連絡の都度、確認のレスポンスが早く、案内も明確にわかりやすいので助かります。」
メーカーのお客様(東京都) 依頼件数 1063件
(価格については、他で依頼していないので相対的には評価出来ない 為、ブランクです)
問合せ、何らかの連絡の都度、確認のレスポンスが早く、
案内も明確にわかりやすいので助かります。有難うございました。
「初めて利用させて頂きましたが、全てにおいて丁寧にご対応頂きありがとうございました。」
会計事務所のお客様(東京都) 依頼件数 1260件
初めて利用させて頂きましたが、全てにおいて丁寧に
ご対応頂きありがとうございました。
原稿の訂正・差し替え、発送日の件では、
大変お手数をお掛けしましたが無事に完了いたしました。
事後整理に時間がかかり、お送りするのが今頃になってしまいました。
次回もお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
「これほど丁寧で、サービスがいき届いて、なおかつ安くて安心ができる無敵だなと思いました。また必ず依頼させていただきます。」
医療関連事業のお客様(大阪府) 依頼件数 200件
今回ははじめて御社に依頼しました。値段が大変安く、かつ信頼度
が高い印象だったので依頼することにしたのですが、信頼度が高い
理由がわかりました。都度メールで迅速なご対応をいただき
直筆のおハガキまでいただいたのは初めてです。
これほど丁寧で、サービスがいき届いて、なおかつ安くて安心ができる
無敵だなと思いました。
また必ず依頼させていただきます。ありがとうございました。
「お問合わせへの対応が迅速、且つ丁寧な点が好印象でした」
IT関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 639件
お問合わせへの対応が迅速、且つ丁寧な点が好印象でした。
ご送付頂きました資料は、ややボリュームが多く、
せっかく頂きながら目が通せておりません。
申し訳ありません。
お手紙も何度か頂きましたが、ご注文させて頂いた内容
(枚数等)を考えると恐縮してしまいました。
次回ご依頼の際は、"手抜き"をして頂いて構いません。
最後になりますが、"オリジナル石鹸"ありがとうございます。
お気遣いに心より感謝申し上げます。
追伸:8/3 DMよりお問合せのTELがありました!
「この度初めてお願いしましたが、メールだけのやりとりで少々不安もありましたが、お礼のハガキなど頂いておりましたので安心出来ました。」
ペット用品卸業のお客様(北海道) 依頼件数 440件
お世話になりました。
この度初めてお願いしましたが、
メールだけのやりとりで少々不安もありましたが、
お礼のハガキなど頂いておりましたので安心出来ました。
次回からは発送期間を考えた上お願いしたいと思います。
お世話になりました。
「遠方の対応にもかかわらず迅速に対応いただき助かりました。」
システム開発会社のお客様(兵庫県) 依頼件数 100件
遠方の対応にもかかわらず迅速に対応いただき助かりました。
また、連絡をまめにしてくれているので、今の状況が理解しやすくて
はじめて利用する者でも安心してお願いできました。
「とても小口の発注だったにも関わらず、このような対応をしていただいた事に大変高い満足感を感じています。」
医薬品関連事業のお客様(埼玉県) 依頼件数 121件
対応の早さに、とにかく感動しました。
ネットを介してのサービス利用にありがちな「今どうなってるんだろう?」という
不安感を全く感じずに、配送まで進められました。
とても小口の発注だったにも関わらず、このような対応をしていただいた事に
大変高い満足感を感じています。
次回以降、発送先リストを徐々に増やして発注できるよう、
努力していきますので、今後ともよろしくお願いします!
「送付先のリストの不備など、適切に指摘いただけたことも助かりました。」
マーケティング会社のお客様(東京都) 依頼件数 943件
これまで印刷・発送作業は社内で行ってきましたが、
社内での人員不足により、今回より外注先を探そう
ということになり、ネットを検索して業者を探していました。
まずは価格でふるいにかけた後、
上記に記載したような理由から御社を選ばせて頂きました。
メールのみのやりとりということや、
東京と愛知とはなれていること等、不安はありましたが、
頻繁に連絡を頂けたので、少し不安が減りました。
送付先のリストの不備など、
適切に指摘いただけたことも助かりました。
次回、又、同様のニーズが生じた際には
御社にお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。
「メール対応、参考資料の送付、発送後の各種ご連絡等いたれり尽くせりの対応で大変満足しております。」
システム開発会社のお客様(東京都) 依頼件数 809件
今回初めて利用させて頂きましたが
メール対応、参考資料の送付、発送後の各種ご連絡等
いたれり尽くせりの対応で大変満足しております。
社内のメンバーにもオススメ!ということで
紹介させて頂こうと思います。
ありがとうございました。
「ありがとう石けん、使わせて頂きます。またよろしくお願いします☆」
人材派遣業のお客様(東京都) 依頼件数 2787件
この度はお世話になりました。
ありがとう石けん、使わせて頂きます。
またよろしくお願いします☆
「無理なお願いもご承諾頂き感謝しています。」
病院のお客様(東京都) 依頼件数 609件
偶然ホームページを見つけ、見積りをお願いしました。
早急な対応でびっくりしました。そしてとても丁寧で、安心できました。
結局メールでのやり取りで終わってしまいましたが、スムーズに進んでいきました。
また、無理なお願いもご承諾頂き感謝しています。ありがとうございました。
「思った以上にスムーズに発送ができました。」
不動産のお客様(大阪府) 依頼件数 328件
はじめてのDM発送でしたが、御社をネットで知ることができ
思った以上にスムーズに発送ができました。
料金も手頃で、今後もぜひ利用させて頂きたいと
思っております。
「単価をHP記載のものよりも割引して頂いてありがたかったです。」
会計事務所のお客様(山梨県) 依頼件数 1000件
単価をHP記載のものよりも割引して頂いて
ありがたかったです。
次回以降もよろしくお願いします。
「無理なお願いにも真摯に対応して頂きました。」
自動車販売会社のお客様(栃木県) 依頼件数 3839件
今回初めて使わせて頂きました。
無理なお願いにもしんしに対応して頂きました。
次回もあればお願いしたいと思います。
今回は誠にありがとうございました
「目に見えないサービスですが、安心して仕事を依頼することができました。」
美容関連会社のお客様(大阪府) 依頼件数 300件
細かな対応(メール・電話)をありがとうございました。
目に見えないサービスですが、安心して仕事を依頼することができました。
今後も宜しくお願いいたします。
「葉書きを送って下さり、親切な対応に感動しました。企業として、見習っていきたいと思います。」
不動産関連会社のお客様(大阪府) 依頼件数 227件
葉書きを送って下さり、親切な対応に感動しました。
企業として、見習っていきたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
「質問や疑問の問い合わせ対応で安心することができました。」
美容室のお客様(沖縄県) 依頼件数 2334件
初めてのニュースレター取組でしたが、質問や疑問の問い合わせ対応で
安心することができました。次へ続けていくために今後ともよろしく
お願い致します。
「貴社へ依頼してみると時間の短縮、経費削減につながり大変助かりました。」
税理士事務所のお客様(静岡県) 依頼件数 5338件
自社でDM発送する際にかなりの時間・労力がかかっていましたが
貴社へ依頼してみると時間の短縮、経費削減につながり大変助かりました。
今後のDM発送は恐らく貴社に依頼させて頂くことになるかと思います。
迅速なご対応もありがとうございました。
「発送条件を何度も変更してしまいましたが、その度に新しい見積をすぐに返信していただきました。」
清掃関連会社のお客様(長野県) 依頼件数 664件
発送条件を何度も変更してしまいましたが、その度に新しい見積をすぐに
返信していただきました。
対応が早く、丁寧なので、また利用させて頂きたいと思いました。
「初めてのDMで判らない事も良く教えていただき、大変助かりました。」
食品関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 1228件
初めてのDMで判らない事も良く教えていただき、大変助かりました。
只、資料等は若干、多い様に思います。
最小限で判り易い物をいただくだけで良いと思いました。
有難うございました。
「対応のスピードと理解しやすい点は他社よりもダントツで良かったです。」
専門学校のお客様(静岡県) 依頼件数 1000件
初めて代行を使いましたが、メールの対応や
資料送付のタイミングなどとても良かったです。
対応のスピードと理解しやすい点は他社よりも
ダントツで良かったです。
次もお願いしたいと思っています。
「何度か質問させて頂きましたが、レスポンスが早く大変助かりました。」
アウトドア関連会社のお客様(山口県) 依頼件数 88件
初めてDMを利用したこともあり何度か質問させて
頂きましたが、レスポンスが早く大変助かりました。
近月中に新たな件を依頼させて頂く予定です。
その節は宜しくお願いします。
PS:早速お客様から問合せを頂きました!
「DMのアドバイスもありがとうございました。」
デザイン会社のお客様(三重県) 依頼件数 2619件
初めてのDMでしたが、スムーズに発送でき助かりました。
DMのアドバイスもありがとうございました。
次回発送の時もぜひ利用させてください。
今回は、ありがとうございました!!
「メールでの連絡など細やかに対応していただき安心しておまかせすることができました。」
コンサルティング会社のお客様(千葉県) 依頼件数 1613件
DM発送の利用は初めてでしたが、メールでの連絡など
細やかに対応していただき安心しておまかせすることができました。
ありがとうございます。
「メールやお電話での対応が良くぜひまた次回もお願いしたいです。」
保険会社のお客様(佐賀県) 依頼件数 915件
初めてでしたので、不安でしたが
メールやお電話での対応が良く
ぜひまた次回もお願いしたいです。
「門脇さんのていねいなサポートでスムーズにお願いすることができました。」
建築関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 1230件
初めてのDM発送でしたが門脇さんのていねいなサポートで
スムーズにお願いすることができました。
次回もお願いしたいと思っております。
「丁寧に1つ1つこたえて下さり助かりました。」
個人のお客様(奈良県) 依頼件数 473件
メールやTELでたくさん質問しましたが
丁寧に1つ1つこたえて下さり助かりました。
ありがとうございました。
「そこまで丁寧にしていただかなくても…という程でした。」
建築業のお客様(東京都) 依頼件数 1209件
この度は、大変ご丁寧に対応頂きまして
ありがとうございました。
そこまで丁寧にしていただかなくても…という程でした。
資料なども御社の気合いが感じられるものでした。
また、よろしくお願いします。
「お見積りも何度もお願いしてしまったのですが、すぐに対応してくださり感謝しております。」
エステ関連会社のお客様(群馬県) 依頼件数 433件
初めての依頼だったのですが、電話の対応も良く
安心してお願いする事が出来ました。
またお見積りも何度もお願いしてしまったのですが、
すぐに対応してくださり感謝しております。
これからもお願いをしようと思いました。
よろしくお願い致します。
「結局どれが一番安いのかわかりにくいので、比較しやすいサイトの作りになっていると良いと思う。」
学会のお客様(東京都) 依頼件数 252件
発送までの期間がもう少し短いと良いと思う。
封筒の選択や、折る、折らないなど、
結局どれが一番安いのかわかりにくいので、
比較しやすいサイトの作りになっていると良いと思う。
「発送も滞りなく進み、価格も安く、大変満足しています。」
商社のお客様(愛知県) 依頼件数 2251件
最初から最後まで、大変ご丁寧に対応していただきました。
発送も滞りなく進み、価格も安く、大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。
「フォロー完璧です!!」
不動産関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 358件
進行の動きがあるたびに確認メールをいただけるので
安心できました。
フォロー完璧です!!
ありがとうございました。
「とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。」
ソフトウェア開発会社のお客様(北海道) 依頼件数 3382件
メール便によるアンケートの送付は、
初めてだったので不安もありましたが、
とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
「担当の門脇様も親切・丁寧に対応して頂き感謝しております。」
歯科関連会社のお客様(愛知県) 依頼件数 561件
今回始めての利用でしたが、
価格・対応共に大変満足させて頂きました。
又担当の門脇様も親切・丁寧に対応して頂き
感謝しております。
「マニュアルだけに流されない臨機応変な対応をして下さり、とても感動しました。」
石材店のお客様(三重県) 依頼件数 2615件
かなりお値段が安かったので、注文する前は、正直不安がありました。
ですが、担当の方とやりとりするうち、その不安も無くなっていきました。
担当の方は、こちらが気づかないような部分まできちんと確認をしてくれ、
細かい気配りも感じられ、何事も早急に対応してくれました。
今回は部材が大雪で遅れるという想定外なことがあったのですが
その時もマニュアルだけに流されない臨機応変な対応をして下さり、
とても感動しました。
今後DMを出す時は、またメディアボックスさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
「とても対応が迅速で良かったです。」
歯科医院のお客様(兵庫県) 依頼件数 2336件
とても対応が迅速で良かったです。
メールの対応もとてもていねいで満足でした。
初めてのDMでしたが安心してできました。
「印刷からの一括注文もできたので(普通紙以外での印刷ができない代行業者も多かったです)郵送費なども抑えられ、大変良かったです。」
精密機械関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 749件
今回貴社にDM発送代行をお願いしたことで、
時間もコストもストレスも抑えることが出来ました。
逐一メールで状況をご連絡頂き、不安もありませんでした。
印刷からの一括注文もできたので
(普通紙以外での印刷ができない代行業者も多かったです)
郵送費なども抑えられ、大変良かったです。
次回もお願いするかと思います。
「好感が持てる。ヤマト便も安心できる要素だった。」
コンサルティング会社のお客様(東京都) 依頼件数 1459件
説明が分かりやすく信頼感がある。
また、愛知の東郷町の立地もコストダウンの
努力をしているのだろう。好感が持てる
ヤマト便も安心できる要素だった。
「今まで院内スタッフにて行っていた作業が大幅に短縮され非常に助かりました。」
動物病院のお客様(福岡県) 依頼件数 503件
今まで院内スタッフにて行っていた作業が
大幅に短縮され非常に助かりました。
今後もよろしくお願い致します。
「全ての面で、担当が決まっていて、メールのやりとりの時間も含め安心でした。何か有ればこの担当へ!と思える事は大切です。」
イベント関連会社のお客様(埼玉県) 依頼件数 1184件
ネットで色々と他業者も見ましたが、最終的に決めました。
全ての面で、担当が決まっていて、メールのやりとりの時間も含め
安心でした。
何か有ればこの担当へ!と思える事は大切です。
今回自分の会社への発送を頼み忘れてしまいましたが
発送リストに無くても、サービスで依頼人達にも発送物が
届けられると、もっと良いと思います!
今後も宜しくお願いします。
「資材の納期変更などにもご対応頂き、作業を早めて頂く対応など柔軟に行ってもらい助かりました。」
食品関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 1900件
初めての利用でしたが、メールでの対応もスムーズに行って
頂き、発注も楽に行うことができました。
資材の納期変更などにもご対応頂き、作業を早めて
頂く対応など柔軟に行ってもらい助かりました。
また次回も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
「何かあればこの担当へ!と思える事は大切です。」
映像制作関連会社のお客様(埼玉県) 依頼件数 1184件
ネットで、色々と他業者も見ましたが、最終的に決めました。
全ての面で、担当が決まっていて、
メールのやりとりの時間も含め安心でした。
何かあればこの担当へ!と思える事は大切です。
今回自分の会社への発送を頼み忘れてしまいましたが、
発送リストに無くても、サービスで依頼人迄にも発送物が
届けられると、もっと良いと思います!
今後も宜しくお願いします。
「私達自信でさえ気付かなかった違いにも気付いて下さりしっかり見ていただけているんだなと思いました。」
整体のお客様(愛知県) 依頼件数 200件
今回、初めて利用させて頂きました。
こういった業者さんへお願いすることは初めてでしたので
正直少しの不安もありましたが、親切丁寧なご説明で
安心致しました。
私達自信でさえ気付かなかった違いにも気付いて下さり
しっかり見ていただけているんだなと思いました。
有難うございました。
「何度もおハガキをいただき、発送後のアンケートなど職種は違いますが、大変勉強になりました。」
畳店のお客様(静岡県) 依頼件数 1475件
電話やメールで、とても親切丁寧に対応してくださり
安心してお任せする事が出来ました。
また、何度もおハガキをいただき、発送後のアンケートなど
職種は違いますが、大変勉強になりました。
「余った部材もメディアボックスさんで破棄してくれるのも良かったです。」
広告代理店のお客様(東京都) 依頼件数 699件
何も分からない状況からのスタートだったので不安でしたが
些細な事までキチンと答えて頂き助かりました。
料金、配送の流れ、追跡の方法等、本当に助かりました。
余った部材もメディアボックスさんで破棄してくれるのも良かったです。
機会があれば又宜しくお願いします。
「価格 発送までの期間には大変満足しております。」
飲食店のお客様(岡山県) 依頼件数 1309件
価格 発送までの期間には大変満足しております。
インターネットの性質上不安な部分もありましたが
最終的に満足する結果になりました。
「対応も良く、こちらの要望も聞いてくださり、大変助かりました。」
冠婚葬祭事業のお客様(東京都) 依頼件数 3651件
対応も良く、こちらの要望も聞いてくださり、大変助かりました。
価格も非常に満足いたしましたので、
また、この様な案件がございましたら
次回も、宜しくお願いいたします。
「社内で行うよりも安価であった」
機械メーカーのお客様(宮城県) 依頼件数 938件
・初めての依頼のため不安があったが、対応が良く安心した。
・社内で行うよりも安価であった
・また利用したい
・今後も宜しくお願いします。
「DM作成のアドバイスは大変参考になりありがたかったです。」
コンサルティング会社のお客様(岐阜県) 依頼件数 117件
今回はじめて利用しました。
はじめてのDM発送で不明なところが多くあり、質問ばかりしてしまいましたが
親切にご説明いただき助かりました。
担当者様には細やかに対応していただき、納得しながら安心して進めることが
できました。
また、DM作成のアドバイスは大変参考になりありがたかったです。
弊社の発送部数が少数なため、多少割高になってしまいましたが
安心感には変えられないとも思います。
他の会社へも安心して勧められる会社だと思います。
ありがとうございました。
「安心してデータのやりとりができました。」
デザイン会社のお客様(東京都) 依頼件数 935件
大変対応もすばやく、かつ丁寧で安心してデータのやりとりが
できました。
また、お礼のおはがきまで送っていただいて、とても心のこもった
サービスをされていると思いました。
当社でも今度参考にさせていただきたいです。
この度はありがとうございました。
「丁寧な対応と、価格の安さに驚きました。」
食品関連会社のお客様(和歌山県) 依頼件数 1527件
丁寧な対応と、価格の安さに驚きました。
今後も利用させて頂こうと思います。
有難うございました。
「対応の良さに驚きをおぼえるほどでした。」
保険事務所のお客様(宮城県) 依頼件数 1722件
初めて利用させていただきましたが、
対応の良さに驚きをおぼえるほどでした。
今後とも宜しくお願い致します。
「無駄がなく、手続きも簡単でした。」
住宅関連会社のお客様(愛媛県) 依頼件数 500件
初めてDMを発送することになり、WEBで検索して御社を知りました。
数社検討しましたが、派手な宣伝等がなく、一番信頼できそうでしたので
御社に依頼させていただきました。
他社を利用したことがないので比較はできませんが、
無駄がなく、手続きも簡単でした。
電話、メール等迅速に対応していただき好感がもてました。
また来月も発送をお願い致します。
「印刷物の完成品につきましては、自社の物よりも紙質もよく、依頼して良かった。」
ガス事業のお客様(埼玉県) 依頼件数 3310件
今回はじめて利用させていただきました。
金額的には今までよりコストが安くできたので良かった。
メールでのやりとりで、はじめは不安な面がありましたが、なれると楽ですね。
担当の門脇さまのお気づかいに感謝します。
印刷物の完成品につきましては、自社の物よりも紙質もよく、依頼して良かった
社内ではじめに提案した際、反対を受けました。
個人情報の件、メール便の問題について
結果的には、まだ最終の結果は出ていませんが、
今の所成功したと考えております。
金額的に同じであれば今後も利用したいと思います。
「大まか満足していますが、発送までの期間が長すぎてビジネスチャンスを逃していると感じます。」
出版社のお客様(東京都) 依頼件数 15664件
メール便は転居先への送付がないので、今まで気がつかなかった量の不足があり
これがメール便の特性なのか、配達員のミスかは検証しなくてはなりません。
他の点については、大まか満足していますが、
発送までの期間が長すぎてビジネスチャンスを逃していると感じます。
「発送リストの抜けも素早くチェックしていただいていてとても助かりました。」
機械関連会社のお客様(福井県) 依頼件数 323件
今回初めてDMを送ることになり、人数がかけられない状態の中、
御社にお願いしました。作業がかなり減ったのはもちろんですが、発注の
際の手続きも煩わしくなく、発送リストの抜けも素早くチェックしていただいて
とても助かりました。
どうもありがとうございます。
「数年前に利用させていただいた事があり、その際の対応が非常に良かったので今回もご依頼させていただきました。」
弁護士法人のお客様(東京都) 依頼件数 335件
数年前に利用させていただいた事があり、
その際の対応が非常に良かったので
今回もご依頼させていただきました。
たくさんある業者の中から信頼できる会社を探すのは大変なので、
一度お願いして信頼できる会社と判断したので
今後もメディアボックス社に依頼すると思います。
「印刷と発送までが一元で対応して頂ける為、こちらの作業も軽減され、楽に仕事が出来たと感じました。」
写真関連会社のお客様(埼玉県) 依頼件数 3047件
メールでの対応も早く、また丁寧で大変安心して利用出来ました。
やり取りの途中で別の担当の方が対応してくれた際も
非常にスムーズで、問題なく進める事が出来ました。
また、印刷と発送までが一元で対応して頂ける為
こちらの作業も軽減され、楽に仕事が出来たと感じました。
次回も利用したいと考えています。
「見積が早くて助かりました。」
システム開発会社のお客様(東京都) 依頼件数 2000件
ホームページが分かり易かったので利用しました。
見積が早くて助かりました。
次回も利用したいと思います。
「印刷データに関して私が注意して読まなかったため何度も同じメールをさせてしまいご迷惑おかけしました。」
アウトソーシング事業のお客様(大阪府) 依頼件数 1773件
印刷データに関して
私が注意して読まなかったため
何度も同じメールをさせてしまい
ご迷惑おかけしました。
次回から、そのような場合、お電話して
いただけると助かります。
「担当営業の方が丁寧にアドバイス頂き助かりました。頂いた資料も大変役立ちました。」
システム開発会社のお客様(東京都) 依頼件数 500件
初めて利用したので特に困った事もなく順調に出来ました。
担当営業の方が丁寧にアドバイス頂き助かりました。
頂いた資料も大変役立ちました。
来年も利用したいと思います。
ありがとうございました。
「最初恐る恐る申し込んだのですが、ご対応頂いた加藤様の完璧とも言えるご案内により安心してお願いさせて頂くことができました」
IR関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 2080件
インターネットで検索して御社のことを知り、最初
恐る恐る申し込んだのですが、ご対応頂いた
加藤様の完璧とも言えるご案内により
安心してお願いさせて頂くことができました。
有難うございました。また、ぜひお願いいたします。
御礼まで。
「弊社都合で個人情報のやりとりをこちらのやり方で進めさせていただき柔軟性もあり大変助かりました。」
化粧品会社のお客様(東京都) 依頼件数 1206件
今回、急ぎの案件でレターを発送する必要があったのですが、
数量が多く委託を検討していた際に検索をして御社のサービスを知りました。
レスポンスも速く、とてもスムーズにご対応いただき感謝しております。
また、弊社都合で個人情報のやりとりをこちらのやり方で進めさせていただき
柔軟性もあり大変助かりました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
「ご担当者の方からのレスポンスも早く、また分かりやすくて利用できて良かったと考えています。」
教育事業のお客様(京都府) 依頼件数 1033件
今回はご対応を頂きありがとうございました。
ご担当者の方からのレスポンスも早く、また分かりやすくて
利用できて良かったと考えています。
ご対応頂きまして大変ありがとうございました。
「何度も修正をして、再度見積をお願いしたのですが、その都度素早い対応をして頂き、大変助かりました。」
ネットショップ関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 448件
何度も修正をして、再度見積をお願いしたのですが、
その都度素早い対応をして頂き、大変助かりました。
担当の方もとっても親切でした。
ありがとうございました!!
「出口様はとても親切な対応をしてくださり私はとても気楽に相談することができました。」
医薬品関連会社のお客様(神奈川県) 依頼件数 120件
この度は紹介で御社を利用させて頂きましたが
とても対応が早く、急いでいたのでとても助かりました。
私がこのようなサービスを利用したのが初めてと
いうこともあり、不慣れで分からないことばかりでしたが
担当の出口様が電話やメールで迅速に対応して
下さり、また細やかに説明して下さったのでとても
分かりやすかったです。電話でも、私が待たせてしまうことが
多々ありましたが、出口様はとても親切な
対応をしてくださり、私はとても気楽に相談することが
できました。今後、DMを送る機会がありましたら
ぜひまた御社にお願いしたいと考えております。
「価格の安さにも満足し、作業の軽減もできて、大いに助かりました。」
貿易会社のお客様(神奈川県) 依頼件数 1397件
初めて発注したが、適切な対応で、作業についても
分かりやすい説明でした。
また、価格の安さにも満足し、作業の軽減も
できて、大いに助かりました。
「情報の管理を気にしていましたが、キッチリ対応頂けました。」
個人のお客様(神奈川県) 依頼件数 842件
情報の管理を気にしていましたが、キッチリ対応頂けました。
キメ細かな対応が印象的でした。
価格、安さに感謝です。
「600部という中途半端な部数にも心良く対応頂き感謝しております。」
旅行会社のお客様(東京都) 依頼件数 599件
今回の、初のDMで不慣れな点が多かったのですが、早急に
ご対応頂きました。600部という中途半端な部数にも
心良く対応頂き感謝しております。
また、事あるごとに手書きのおはがきを送り頂き
同じサービス業として勉強になりました。
今後共利用させて頂きたいと思います。
「価格が安いのに対応の早さ丁寧さに驚きました。」
人材関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 300件
価格が安いのに対応の早さ丁寧さに驚きました。
発注の流れを"普通"としたのは、全体的に大変
わかりやすかったのですが、支払いの日のことが
最初わからなかった点です。確かに資料に書いてあった
のですが読み落としていました。
その他はなんら問題ありません。
ありがとうございました。
「電話での対応や度重なる見積りにも迅速に対応していただき、助かりました。」
印刷業のお客様(東京都) 依頼件数 5417件
今の度は大変お世話になりました。
電話での対応や度重なる見積りにも迅速に
対応していただき、助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
「専任のご担当者が付いて下さるので安心して色々と不明点に対して説明いただけたのが良かったです。」
音楽関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 500件
・まず専任のご担当者が付いて下さるので
安心して色々と不明点に対して説明いただけた
のが良かったです。
・対応も予想以上に早く満足させていただきました。
・またお願いすると思います。
「早速お客様からのお問い合わせをいただくことができ
満足しています。」
飲食店のお客様(神奈川県) 依頼件数 523件
この度はおせわになりました。
発送までの手順が分かりやすくメール、
TELでのやりとりで済むので
よかったです。
早速お客様からのお問い合わせをいただくことができ
満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
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