819件のお客様の声
弊社サービスをご利用いただいたお客様からFAXで生の声をいただきました。
(2006年より、お客様から頂いた声を掲載させていただきます)
時系列順に並べてあります。
お客様の声「原本」「集計結果」は下記ページになります。
・お客様アンケート原本
・お客様アンケート集計結果
お客様の個人情報保護のため、お客様名の掲載はひかえさせて頂きます。
またお客様の声は担当者様の感想です。受け取り方は個人により違いますのでご了承ください。
「メール、電話での対応がすばらしかったので、段々と不安はなくなりました。」
デザイン会社のお客様(兵庫県) 依頼件数 27643件
初めての利用でしたので、若干不安なところはありましたが
メール、電話での対応がすばらしかったので、段々と
不安はなくなりました。
結果的に御社にお願いして良かったと思っています。
次回も必ずお願いします。
「業界をよくしたい、という姿勢に感銘しております。」
システム開発のお客様(東京都) 依頼件数 2001件
ご料金の設定に満足しております。
但、事故防止、作業定型化の観点からと存じますが
メールが長文かつ頻度が多く、弊社で時間を
取れない中でのオペレーションについては、再確認
をしたいと社内では考えております。
業界をよくしたい、という姿勢に感銘しております。
「依頼するとした決め手は、メール対応が迅速・丁寧であること、価格がとてもリーズナブルであること、また、事前情報が豊富であったことです。」
機器メーカーのお客様(東京都) 依頼件数 1110件
印刷から発送まで、代行していただけるとの事で、
メディアボックス様に依頼をしました。
依頼するとした決め手は、メール対応が迅速・丁寧であること
価格がとてもリーズナブルであること、また、事前情報が
豊富であったこと(資料を送って頂いたこと)です。
とても満足でした!! ありがとうございました!!
「発送後のご連絡もいただき、フォローもしっかりしている企業様だと感じました。」
コンサルタント会社のお客様(東京都) 依頼件数 1000件
電話やメールで問合せした際に、門脇様に迅速かつ丁寧に
ご対応いただき、安心して依頼できました。
発送後のご連絡もいただき、フォローもしっかりしている
企業様だと感じました。
また宜しくお願い致します。
「少量OK、価格安というところからメディアボックス様へお願い致しました。迅速!丁寧!なご対応で、あっという間の発送でした。」
専門商社のお客様(兵庫県) 依頼件数 240件
初めてのDM発送で、しかも小口での依頼でしたので、どこにお願いしたらよいものかと。
不安なまま "少量OK、価格安" というところからメディアボックス様へお願い致しました。
しかし、そんな不安はすぐに払拭されました。
"迅速!丁寧!"なご対応で、あっという間の発送でした。
その間のポストカードによる細かなご配慮や、発送後の対応など
貴社の仕事に対する取り組む姿勢に関心するとともに
社内でも見習うべきとお伝えしているところです。
今後も是非お願いしたいと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。
「モデルを使ってサイトを作ってる会社が多い中、メディアボックスさんのHPに掲載されていた女性の笑顔がとても印象的でした。」
専門学校のお客様(東京都) 依頼件数 7391件
HPを拝見したときに、モデルを使ってサイトを作ってる会社が多い中、
メディアボックスさんのHPに掲載されていた女性の笑顔がとても印象的でした。
また、初めて使わせていただく中で不明点も多かったですが、担当の方は
いつもメールで丁寧にご対応いただき、心強かったです。
また、郵送にて資料を送って頂いていたので、発送手順など、その資料を参照
できたのも良かったと思います。
他社と比べて、金額もとても魅力的でした。
心配りが嬉しい、信頼できる会社でした。
「メールや資料がわかりやすく大変参考になりました。」
保険会社のお客様(石川県) 依頼件数 503件
単独でDMを出すことが初めてだったので、とまどいがありましたが
メールや資料がわかりやすく大変参考になりました。
しかし、発送期間が少し長く感じましたので、今度は事前に対応していきたいと思います。
「配達までしてくれるので、封書にDMを入れたり、宛名シールを貼ったりする手間がない。価格が安かったなどです。」
眼鏡店のお客様(埼玉県) 依頼件数 1200件
良かった点は、A4DMが目立つこと。配達までしてくれるので、封書にDMを入れたり
宛名シールを貼ったりする手間がない。価格が安かったなどです。
良くなかった点は、最初に問い合わせた時に、お客様の住所をテキストファイル
では受け取れないので、エクセルにしてから送ってくれと言われたのですが、やり方がわからず
業者に頼んで料金も支払いました。その後、お客様の検索条件を変えたため
また業者に頼むともったいないので、ネットで調べたら変換のやり方がありました。
電話の時に、一言アドバイスがあれば余計な出費はありませんでした。
それからこれは大きな問題ですが、お客様の宛名のデータを送ってから配達されるまでの
時間が長すぎる点です。いつもは検索してすぐに配達するので、メガネを買ったばかりの
お客様にはDMが届かないようにしています。ところが今回はそれができなかったために、
普通にお買い求めいただいたお客様が出来上がりのメガネを取りに来た時に、
セールの金額に返金あるいはクレジットカードの訂正という人が数人いました。
宛名のデータだけぎりぎりで送れたらよかったと思います。
「今まで自分たちで送付していた時と変らない位の発送料で、ラベルはりや封入などをやって頂けて、とても助かりました。」
建築事務所のお客様(大阪府) 依頼件数 2085件
初めてDM代行をお願いしました。
今まで自分たちで送付していた時と変らない位の発送料で、
ラベルはりや封入などをやって頂けて、とても助かりました。
今まで何日間かかけてずっと封入作業等をスタッフで行っていましたが、
それを全てお任せできて本当によかったです。
メールの対応も親切で返信も早く、とても信頼できました。
ありがとうございました。
お礼の石けんもありがとうございます^_^
「DMの送付を、ヤマト運輸さんと相談していた所で、FAXを思い出しました。「エッ!!作業してもらってこの価格」と方針変更。」
自動車関連事業のお客様(愛知県) 依頼件数 2124件
数年前に一度、問い合せしていました。当時はA4サイズのDMにはなじみ無く、
忘れかけていた頃にFAXの案内をいただきました。
今回、7月末頃から、DMの送付を、ヤマト運輸さんと相談していた所で、FAXを
思い出しました。「エッ!!作業してもらってこの価格」と方針変更。
これからは、印刷もお願いすると、送付の手間もなくなると話してます。
今後は、効果的なDMの事も相談しようと思います。
DMのデザインをしていただける方の紹介はありますか?
「安価にDMが送れて良かったです。」
不動産業のお客様(東京都) 依頼件数 626件
初めて利用しましたが、安価にDMが送れて良かったです。
メールでのやり取りがWEB化すると手間があと1、2回は減るなと思っていました。
全体的には良かったのでまた利用します。
「メールでの対応も早く的確で、ハガキのお礼状をいただくなど安心してお任せすることができました。」
医療関連事業のお客様(東京都) 依頼件数 11539件
初めてのお取引で多少不安もありましたが、
メールでの対応も早く的確で、ハガキのお礼状をいただくなど
安心してお任せすることができました。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
「一番良い点としては、都度の「連絡」がしっかりとされており進捗状況が把握しやすいと感じました。」
介護事業のお客様(岐阜県) 依頼件数 350件
印刷データの入稿方法で少し手間が掛かりましたが
アップロード手順の説明などの書類等お送り頂き大変親切さを感じました。
一番良い点としては、都度の「連絡」がしっかりとされており
進捗状況が把握しやすいと感じました。
引き続き、機会がありましたら宜しくお願い致します!
「メールでのやりとりでしたが、とても分かりやすくご連絡頂き助かりました。」
家具関連事業のお客様(石川県) 依頼件数 637件
ネットで検索し、御社を見つけました。場所が東郷町で
私の在所の(日進市)となり町という事もありお願いする事にしました。
メールでのやりとりでしたが、とても分かりやすくご連絡頂き助かりました。
また、お願いするかと思いますので、よろしくお願い致します。
「何より、メール・電話はもとより、手書きのお礼状やオリジナルギフトを届けていただく等、御社の誠実な取り組みに、感じ入ったことをお伝えいたします。」
建築業のお客様(埼玉県) 依頼件数 1116件
親会社がお世話になっており、初めて弊社のDM発送で利用いたしました。
件数が多かったので、宛名データの提出~確認~発送まで大変迅速に
ご対応いただき、助かりました。
何より、メール・電話はもとより、手書きのお礼状や
オリジナルギフトを届けていただく等、御社の誠実な
取り組みに、感じ入ったことをお伝えいたします。
お世話になりました。又、よろしくお願いいたします。
「営業メールや電話がないのも煩わしさが無く好印象です。」
デザイン事務所のお客様(東京都) 依頼件数 5000件
初めてのDM発送代行、不安も不手際もありましたが、
最初から最後まで丁寧に対応いただきました。
営業メールや電話がないのも煩わしさが無く好印象です。
こういったサービスを使う機会は滅多にないのですが、
また何かあれば利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。
「全てのレスポンスが早くて良かったと感じました。」
設計事務所のお客様(東京都) 依頼件数 390件
お世話になっております。今回初めて利用させていただきましたが、
全てのレスポンスが早くて良かったと感じました。
価格は相見積をとらなかったので他社との比較はしていませんが、
十分に安いと感じました。
「宛名データの文字化け報告もしっかりいただけて、助かりました。」
清掃関連事業のお客様(大阪府) 依頼件数 13529件
初めての利用で、若干不安でしたが、見積の段階から丁寧に対応していただき
お願いする事にしました。
宛名データの文字化け報告もしっかりいただけて、助かりました。
1つ、要望としましては、期間限定企画をやっているので、不達だった所が
もう少し早目にわかると良いのになと思いました。
発送完了後に送られてきた「ありがとう石鹸」には癒されました。
ありがとうございました。
「自社で行っていたら、1ヵ月以上かかると思っていました。」
病院のお客様(東京都) 依頼件数 2500件
自社で行っていたら、1ヵ月以上かかると思っていました。
今後とも宜しくお願いします。
「小口の発注数にも関わらず、お値段も良心的で助かりました。」
食品関連事業のお客様(茨城県) 依頼件数 262件
この度はお世話になりました。
手順・料金とも分かり易く、かつスタッフ様が丁寧にご対応下さったので
大変スムーズにDM発送が出来ました。
小口の発注数にも関わらず、お値段も良心的で助かりました。
有り難うございました。
「料金は、当然かなり高くなると思いますが、それでもOKですので対応して頂くことは出来ないでしょうか。」
旅行関連事業のお客様(奈良県) 依頼件数 349件
当クラブの会報は、わずかですが、海外にも発送先があります。
料金は、当然かなり高くなると思いますが、それでもOKですので
対応して頂くことは出来ないでしょうか。
海外発送につき、当クラブ内で少し紛糾しているのが現状です。
「小口の注文から受注して頂けたのが、大変有難かったです。」
行政書士事務所のお客様(大阪府) 依頼件数 349件
小口の注文から受注して頂けたのが、大変有難かったです。
メール連絡もスムーズで業務に安心感がありました。
これからもよろしくお願いします。
「弊社のわがままを、貴社の門脇様に柔軟にご対応いただき、とても感謝しております。」
コンサルタント会社のお客様(大阪府) 依頼件数 63件
弊社のわがままを、貴社の門脇様に柔軟にご対応いただき、
とても感謝しております。
また機会があれば、ぜひご相談させてください。
この度はありがとうございました。
「何度もお問合わせをしたにも関わらず、心良くお答え頂き、しっかりと理解した上で作業できました。」
クリニックのお客様(東京都) 依頼件数 960件
お見積りの際から、お礼のお葉書を頂くなど、一貫してご丁寧なご対応を頂きました!
ありがとうございます。ご対応頂いた担当者様も、何度もお問合わせ
をしたにも関わらず、心良くお答え頂き、しっかりと理解した上で作業できました。
今後とも宜しくお願い致します!
「地元の業者よりも断然安く、発送までの期間も早かったので、迷うことなく決定することができました。」
建設業のお客様(滋賀県) 依頼件数 50件
小ロットのダイレクトメールの案件でしたが、とても親切に、分かりやすく対応して頂きました。
社内稟議を作成するため、地元の業者さんにも、見積を依頼しましたが、メディア
ボックスさんの方が断然安く、発送までの期間も早かったので、迷うことなく
決定することができました。発送リストの送り方や、発送物の送付方法など
分かりやすく説明して頂けたのでスムーズにできました。またダイレクトメールでした
ので、配送完了が分かるクロネコDM便で送って頂き、DM便番号も教えて
頂いたので大変助かりました。次回もDM案件がありましたら、お願いすると
思いますので、よろしくお願いします。
「加藤さんの丁寧な対応に感心しました。」
花屋のお客様(大阪府) 依頼件数 703件
加藤さんの丁寧な対応に感心しました。
粗品もありがたく頂戴致します。
ただ、説明書類一式が多すぎて読みきれません。
紙資源節約のためにも、リピーターには不要かと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
「資料など送付いただき、分かりやすく丁寧に対応いただきありがとうございました。」
食品関連事業のお客様(大阪府) 依頼件数 50件
資料など送付いただき、分かりやすく丁寧に対応いただきありがとうございました。
印刷をお願いすると、当然のことながら5営業日になってしまう
のが少し残念ですが、件数と価格を考えるとありがたいです。
お客様にDMが届いたのかどうか弊社側で確認できるシステム
(問い合わせNoなど)があればいいなと思います。既にございましたら
申し訳ございません。確認方法を教えていただければ助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。
(石鹸、ありがとうございました。)
「電話やメール対応が丁寧で、聞きたいことをシンプルかつ的確に答えてくださったことで不安を払しょくできたことが、御社を選定した一番大きな要因でした。」
システム会社のお客様(東京都) 依頼件数 758件
会社から顧客へDMを出すにあたり、安価な代行業者を探していたところ、
安価にも関わらず、発送だけでなく封入も宛名も一括で依頼できる御社をネットで見つけました。
おかげで、全て自分で行うつもりでいましたが、大幅な時間削減を図ることができました。
他社でもっと安価なところもあったのですが、サイトにある電話番号にかけてもコールが長いところが多く、
顔が見えない中で、電話やメール対応が丁寧で、聞きたいことをシンプルかつ的確に答えてくださったことで
不安を払しょくできたことが、御社を選定した一番大きな要因でした。
紙媒体での情報や広告は減少傾向にありながらも、必要な情報資源であると考えてますので
御社におかれましては今後もより一層の発展を期待しております。
「ご丁寧なメール、TELに安心してお任せすることができました。」
製造メーカーのお客様(東京都) 依頼件数 853件
この度はありがとうございました。
初めてのことで不安点も多くありましたが
ご丁寧なメール、TELに安心してお任せすることができました。
また次回も、よろしくお願い致します。
「不安が多かったのですが、親身に対応頂けた事で本当に安心しました。」
電力会社のお客様(大阪府) 依頼件数 1000件
お世話になっております。
この度は一つ一つ、丁寧なご対応本当にありがとうございました。
弊社としては、DMを依頼する事がはじめてでしたので
不安が多かったのですが、親身に対応頂けた事で本当に安心しました。
次回、DMの取組をする際もお願いしたく思いますので、
何卒、宜しくお願い致します。
「見積り、対応等も早く、いつも同じ担当の方が対応して下さり、助かりました。」
電機事業のお客様(広島県) 依頼件数 10637件
見積り、対応等も早く、いつも同じ担当の方が対応して下さり、助かりました。
また、サンプル等も送って頂き、問い合せの電話を何度もしましたが、親切な対応だったと思います。
今まで、自社でやっていた大変な作業を安価で受けて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
また次回も、お願いしたいです。
「出来上がったDMも良くできており満足しています。」
ナーサリー事業のお客様(栃木県) 依頼件数 325件
出来上がったDMも良くできており満足しています。
また利用させていただきます。
お客様の声も大変参考になりました。
確りした仕事だと思います。
「発送予定日の2日後にはお客様から多数反応があり日程管理もしっかりしていると実感した。」
ネットショップのお客様(大阪府) 依頼件数 10943件
手続きがとてもシンプルで、コストを抑えているのがよく判る。
メールでのやり取りで、返事がとても早く、安心できた。
発送予定日の2日後にはお客様から多数反応があり
日程管理もしっかりしていると実感した。
次回のDMも必ず御社に依頼します。
長屋様には大変お世話になり、ありがとうございました。
「これまで自社社員でラベル貼り~封入を約16時間かけて行っていたので本当に安さにびっくりです。」
労働保険組合のお客様(沖縄県) 依頼件数 1042件
これまで自社社員でラベル貼り~封入を約16時間かけて
行っていたので本当に安さにびっくりです。
大変な作業だったのでとてもとてもありがたいです。
これからも宜しくお願いします。
「100部くらいからでもOKとの事で紹介もあり安心して頼んでみました。」
製薬会社のお客様(栃木県) 依頼件数 317件
毎年、何名かの人数で手分けをして発送の準備から詰めるまでを行っていました。
数量も多くはありませんので、自分達でやらないとと思っていたところ
100部くらいからでもOKとの事で紹介もあり安心して頼んでみました。
5月の初旬であったので大型連休と重なり、日程的には少しきびしくなりましたが
何とか思う様になったと思います。
また、対応頂きました、門脇様は本当に親切にして頂きありがとうございます。
来年も、今回の件以外でも活用させて頂きたいと思います。
「かなり難しい手順を要するのかとビックリしましたが、思いの外、簡単な手順で助かりました。」
造園業のお客様(東京都) 依頼件数 783件
この度はDM発送ありがとうございました。
見積りをお願いした後、厚みのある手順書が届いた時には
かなり難しい手順を要するのかとビックリしましたが、思いの外
簡単な手順で助かりました。ありがとうございました。
正直、お客様の声集計などはいらないかなと思いました。
資料(サンプルとかはありがたいです!)が多すぎて、止めようかとも
思ったので、資料の多さがおっくうに感じました。
せっけん、ありがとうございます。是非使わせてもらいます。
「マメな手紙も、お礼のセッケン等、隅々まで気をつかっている印象で見習いたい点も多くありました。」
建設業のお客様(大阪府) 依頼件数 2275件
最初に不明な点を電話で問い合わせしたが
その時の対応が良く、ていねいに教えてくれた。
ただ、聞いた事に答えるという感じで、疑問を解消できるのですが
営業色が薄いというか、そういう方針なのか
少し拍子抜けする感じがありました。悪いという印象ではないですが。
マメな手紙も、お礼のセッケン等、隅々まで気をつかっている印象で
見習いたい点も多くありました。
「発注の流れも分かりやすく、こちらの急な変更にも対応いただき助かりました。」
製造業のお客様(大阪府) 依頼件数 305件
発送まで最初は長いかなと思いましたが、値段を考えると致し方ないと思います。
発注の流れも分かりやすく、こちらの急な変更にも対応いただき助かりました。
次回も使いますので、よろしくお願いします。
石鹸いただきました、ありがとうございます。
心遣いに感謝します。
「はじめての利用でしたが大変ていねいにご説明いただきありがとうございました。」
デザイン業のお客様(兵庫県) 依頼件数 288件
はじめての利用でしたが大変ていねいにご説明いただきありがとうございました。
今後も是非お願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
「今回も急ぎとなり申し訳ありませんでした。凄く助かりました。」
医療事業のお客様(大阪府) 依頼件数 157件
前回の問い合わせ後、少しゆとりを持ってお願いしようと考えておりましたが
今回も急ぎとなり申し訳ありませんでした。
凄く助かりました。
また宜しくお願い致します。
「様々な業者を調べ見積もりをお願いしておりましたが、見積もり後の対応がとても丁寧だったことが好印象で、かつ価格も他社に比べ、お手頃だったので依頼をしました。」
スポーツ関連のお客様(東京都) 依頼件数 1343件
初めてDMの発送を行うこととなり、様々な業者を調べ見積もりをお願いしておりましたが、
見積もり後の対応(サンプルや送付の仕方の資料)がとても丁寧だったことが好印象で、
かつ価格も他社に比べ、お手頃だったので依頼をしました。
ファイルをアップロードする際、何度か間違えてしまいましたが
対応していただき、大変助かりました。
また、是非使用させていただきます!!
ありがとうございました!!
「門脇様からすぐに丁寧なお返事をいただき 安心して進めることができました。」
不動産業のお客様(東京都) 依頼件数 2500件
初めての利用で、流れなどが少しわかりにくいこともあったのですが、
担当の門脇様からすぐに丁寧なお返事をいただき
安心して進めることができました。
次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました!!
「価格がネットに明記してあり、初めてのDM発送でした。 計画がたてやすくて、良かったです。」
通信関係事業のお客様(神奈川県) 依頼件数 8802件
封入物の発送先が○○だったので、発送に1日半かかって
しまい、予定がずれてしまい残念だった。
価格がネットに明記してあり、初めてのDM発送でしたが
計画がたてやすくて、良かったです。
「WEBとメールのみでのやりとりだったので、多少不安がありましたが、 何の問題もなくスムーズに発送まで行って頂き感謝しています。」
情報産業のお客様(東京都) 依頼件数 2500件
対応がとても丁寧で、気持ち良く利用させて頂きました。
(問い合わせ後の資料提供、メール対応、お礼状な等)
弊社でも見習うべきものでした。
WEBとメールのみでのやりとりだったので、多少不安がありましたが、
何の問題もなくスムーズに発送まで行って頂き感謝しています。
支払いのタイミングだけは若干処理がせわしなかったです。
機会があれば、また利用させて頂きます。
お世話になりました。
「メールでの質問を何度かさせて頂きましたが大変対応が早く丁寧で助かりました。」
製造業のお客様(山口県) 依頼件数 1133件
今回初めてお願いさせて頂きました。
メールでの質問を何度かさせて頂きましたが大変対応が早く
丁寧で助かりました。 リストのアップロード方法もわかりやすい
説明だったし、簡単にできるものでよかった。 DM発送までの
時間が御社のおかげでとても早く手間がかからず
できて 助かりました。 ありがとうございました。
「早い対応で助かりました。見本もあってわかりやすかったです。」
サービス業のお客様(愛知県) 依頼件数 225件
早い対応で助かりました。
見本もあってわかりやすかったです。
またお願いします。
「対応が早く、実際に発送されるまでのメールでのフォローもきちんとしていただき安心してお任せできました。」
ネット関連のお客様(三重県) 依頼件数 8431件
今日、当社として初めての郵送扱いのDMを送るということになり、
インターネットの検索サイトで御社を含め数社に見積りの依頼をしました。
その際の対応が早く、また資料を送付して頂き、御社にお願いさせて頂きました。
実際に発送されるまでのメールでのフォローもきちんとしていただき
安心してお任せできました。
「対応が早くメールのご案内も丁寧で、最後まで安心して利用できました。」
衣料関連のお客様(東京都) 依頼件数 1297件
初めて利用しましたが、対応が早くメールのご案内も丁寧で、
最後まで安心して利用できました。
今後もお世話になりたいかと思います。宜しくお願いいたします。
「今までは自分たちで封入・発送作業をしていましたが、郵送より安く、手間もかからないということで利用させていただきました。」
大学のお客様(大阪府) 依頼件数 566件
総合的に見て良かったと思います。
今までは自分たちで封入・発送作業をしていましたが、郵送より安く、
手間もかからないということで利用させていただきました。
メールでのやりとりも迅速かつ的確で、安心してお任せすることができました。
「インターネット検索で調べてお願いし致しましたが、とても解りやすく、早く、対応が良かったと思います。」
不動産関連のお客様(埼玉県) 依頼件数 2932件
インターネット検索で調べてお願いし致しましたが、
とても解りやすく、早く、対応が良かったと思います。
今回は返却が10%程度あると思いますが、次回は
リストを削除してから発送をいたします。
反響がとても良いので次回もお願いいたします。
「わからないことばかりでしたが専任の担当者の方が、誠実で信頼できる方だと思います。」
不動産関連のお客様(大阪府) 依頼件数 2000件
はじめてのDMでわからないことばかりでしたが専任の担当者の方が、
誠実で信頼できる方だと思います。
細かな疑問にも親切にご回答いただき安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願いします。
「丁寧なご対応、大変分かり易かったです。 仕上がりもキレイでした。」
教育関連のお客様(大阪府) 依頼件数 5592件
丁寧なご対応、大変分かり易かったです。
仕上がりもキレイでした。
またお世話になると思います。
「会社などDMで困っていた時には「メディアボックス」がオススメだと伝えさせていただきます。」
広告関連のお客様(東京都) 依頼件数 1760件
コストもとても安く、レスポンスも早くて大変良かったです。
今回は初めてのDMで不安も多かったのですが、とてもていねいに説明が
記載された本や資料もいただき感謝しています。
「ありがとう石鹸」も心がこもっており、使わせていただきます。
今後3~4回DM発送する予定ですので、その際にはどうぞ
よろしくお願いします。
他、会社などDMで困っていた時には「メディアボックス」がオススメだと
伝えさせていただきます。今回はどうも、ありがとうございました!!!
「ご丁寧な対応を頂き、良い発送業務ができたと思います。」
スポーツ関連のお客様(群馬県) 依頼件数 2411件
ご丁寧な対応を頂き、良い発送業務ができたと思います。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
「メールの添付データを見て頂ければわかりますから的な
事を感じてしまいました。」
美容関連のお客様(大阪府) 依頼件数 2836件
電話対応に少し違和感を感じました。
(全てメールの添付データを見て頂ければわかりますから的な事を感じてしまいました。)
全体的に良かったが感想でございます。ありがとうございました。
「お送りした資料の数量確認などもしていただき、大変ありがたかったです。」
システム開発のお客様(東京都) 依頼件数 465件
対応はていねいで、わかり易かったです。また、資料を発送して
いただいたのですが、当方からお送りした資料の数量確認な
どもしていただき、大変ありがたかったです。
「メールで問い合せた後のフォローがよく安心してお任せできました。」
印刷関連のお客様(島根県) 依頼件数 2163件
お世話になりありがとうございました。
メールで問い合せた後のフォローがよく安心してお任せできました。
「事前資料、事後資料等対応が細かく助かりました。」
計量機器関連のお客様(愛知県) 依頼件数 624件
この度はありがとうございました。
事前資料、事後資料等対応が細かく助かりました。
「急な依頼でしたが、ご対応頂きありがとうございました。」
園芸関連のお客様(和歌山県) 依頼件数 608件
急な依頼でしたが、ご対応頂きありがとうございました。
引続きお世話になると思いますので、
今後ともよろしくお願い致します。
「何度も見積りを依頼したりと、ご迷惑をおかけしたの
ですが、丁寧に対応していただき大変助かりました。」
保険代理店のお客様(東京都) 依頼件数 4141件
初めてのDM発送でわからないことが多く、何度も見積りを依頼したりと
ご迷惑をおかけしたのですが、丁寧に対応していただき大変助かりました。
また、今後もDM発送の際は利用させていただきたいです。
「初めてのDMだったのですが、とても丁寧に迅速に対応していただいて助かりました。」
什器関連のお客様(東京都) 依頼件数 303件
初めてのDMだったのですが、とても丁寧に迅速に対応いただいて助かりました。
長屋様ありがとうございます!!
また、機会がありましたら利用させて頂きます。
「ご丁寧な対応でとても信頼出来る印象を受けました。」
建築関連のお客様(愛知県) 依頼件数 3067件
ご丁寧な対応で、とても信頼出来る印象を受けました。
また、次回あります時も是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
「メールの返信とても早くて大変助かりました。」
自動車関連のお客様(愛知県) 依頼件数 1200件
メールの返信もとても早くて大変助かりました。
(部材到着より前にご請求書がいただけるとお支払処理がスムーズにできるので嬉しいです。。。)
ありがとうございました。
「初めてのDM発送でしたので、わからない点も多々あったのですが、メールや資料で詳しくご説明いただきとても助かりました。」
建設関連のお客様(大阪府) 依頼件数 1000件
お世話になっております。
初めてのDM発送でしたので、わからない点も多々あったのですが、メールや
資料で詳しくご説明いただきとても助かりました。ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
「迅速かつ丁寧に対応してくたおかげで、予定通りに発送することができました。」
不動産関連のお客様(東京都) 依頼件数 1758件
迅速かつ丁寧に対応してくれたおかげで、
予定通りに発送することができました。
ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
「メールにて毎回進捗をお知らせ頂き、大変分かりやすく安心してお任せすることができました。」
行政書士のお客様(兵庫県) 依頼件数 2903件
この度はありがとうございました。
メールにて毎回進捗をお知らせ頂き、大変分かりやすく安心して
お任せすることができました。
またもしDMを発送する機会がありましたら利用させて頂きます。
ありがとうございました。
「DMを初めて送るので、分からないこともありましたが、その都度分かり易く教えて下さり有難かったです。」
医療関連のお客様(鹿児島県) 依頼件数 357件
すごく最初から丁寧にして下さり助かりました。
DMを初めて送るので、分からないこともありましたが、
その都度分かり易く教えて下さり有難かったです。
今後もお願いしようと思います。
「データ変換など不慣れなことも多い中、疑問点にすぐ答えて頂き感謝しています。」
不動産業のお客様(宮城県) 依頼件数 604件
初めてのDM発送で、データの変換など不慣れなことも多い中、
疑問点にすぐ答えて頂き感謝しています。
次回DM発送する際はぜひまたお願いしたいと考えておりますので、
よろしくお願い致します!
「データの添付方法などわかりやすくメールして頂き、パソコンが苦手な私でもスムーズに出来ました。」
医療関連のお客様(宮城県) 依頼件数 798件
データの添付方法などわかりやすくメールして頂き
パソコンが苦手な私でもスムーズに出来ました。
ありがとうございます。
次回以降もよろしくお願いします。
「キメの細い対応など、安心してお任せする事ができました。」
美容関連のお客様(新潟県) 依頼件数 2556件
ありがとうございました。当方のミスで、通常他社ならそのまま印刷をかけて、
お客様からクレームになって痛い出費となるところ、親切に修正POINTを教えて下さり、
本当に感謝しています。
又、キメの細い対応など、安心してお任せする事ができました。
次の機会も利用したいと思います。 ありがとうございました。
「ご担当者様が細めに状況を教えて下さるので安心してお願いすることができました。」
不動産関連のお客様(東京都) 依頼件数 1000件
ご担当者様が細めに状況を教えて下さるので
安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
「初めてのDM発送で不安もありましたが、対応も親切でしたので、安心できました。」
社労士事務所のお客様(静岡県) 依頼件数 412件
初めてのDM発送で、不安もありましたが、対応も親切でしたので、安心できました。
ありがとう石けんの作業風景写真が同封されていましたが、
このような写真で実際の依頼した業務の封入作業が分かる写真だと
なおよいかなと思いました。
「他社さんでは扱ってくれない所も多い、少ない数量でも快く引き受けて頂きました。」
介護用品関連のお客様(岩手県) 依頼件数 500件
親切な対応で、しかも他社さんでは扱ってくれない所も多い
少ない数量でも快く引き受けて頂きました。またアドバイス等も
的確で安心してお任せする事ができました。
社内で自分たちで作業を行うよりコストもかからず、メディアボックスさんに
お願いして本当によかったです。
専任の担当の方がいらっしゃるという事も安心でしたし、手書きで丁寧に書かれた
お手紙も頂き、ネットでのやり取りとはまた異なる温もりを感じるお取引でした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
「担当の方の対応がとても丁寧でした。」
葬儀関連のお客様(大阪府) 依頼件数 1074件
発注がちょうど年末年始と重なってしまい、貴社が長期休業に
入ったところでの問い合わせとなりました。
一日でも早く送りたいと思っている中で、お正月明けの初日に
すぐお返事がいただけたので、自分の想定よりも早く
お客様のお宅へDMをお届けする事ができ安心しました。
迅速なご対応、とても有り難かったです。 ありがとうございました。
「障害児の支援をしている会社として、石鹸は大変うれしく思いました。」
障害者支援関連のお客様(岡山県) 依頼件数 901件
初めから親切に教えていただきありがとうございました。
障害児の支援をしている会社として、石鹸は大変うれしく思いました。
「年末年始の忙しいなか森さん、他のスタッフの方々ありがとうございました。」
リフォーム関連のお客様(千葉県) 依頼件数 500件
年末年始の忙しいなか、森さん、他スタッフの方々
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
「急ぎの依頼でしたが、当社の要望に100%ご対応頂き大変助かりました。」
機械関連のお客様(東京都) 依頼件数 588件
急ぎの依頼でしたが、当社の要望に100%ご対応頂き大変助かりました。
お陰様でDMを見て展示会に来られたお客様も
多数あり大きな効果を得られました。
次回も利用させて頂きたいと思います。
「見積り~発送までスムーズに作業して頂き助かりました。」
音楽関連のお客様(東京都) 依頼件数 470件
今回はお世話になりました。
見積り~発送までスムーズに作業して頂き助かりました。
DM業者さんだからなのか、都度々手書きのハガキを
送って頂いたりと心配りをして頂いて嬉しかったです。
次回も機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
「円滑なやり取りと作業をありがとうございました。」
住宅関連のお客様(静岡県) 依頼件数 890件
円滑なやり取りと作業をありがとうございました。
もし次の機会がありましたらお願いしたいと思います。
「ご担当の方が最初から最後まで付いて下さるのがわかり易く、スムーズに進めることが出来ました。」
ガラス関連のお客様(東京都) 依頼件数 85件
丁寧な説明資料がそろっており、ご担当の方が最初から最後まで
付いて下さるのがわかり易く、スムーズに進めることが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
「メディアボックスさんに依頼致しましたら、今までお願いしていた他社の価格から半額になり、大変助かっております」
リフォーム関連のお客様(愛知県) 依頼件数 2661件
お世話になります。
弊社の経費削減に取り組む中で、メディアボックスさんに依頼致しましたら、
今までお願いしていた他社の価格から半額になり、大変助かっております。
はじめは、価格がとてもお安いということで、正直業者の対応等で不安があったのですが、
ご丁寧なメールや資料、お手紙などマメに頂いてとても安心致しました。
一つ一つの心配りに感謝しております。ありがとうございました!!
「発送コストと時間がおさえられたのでよかったです。」
電力関連のお客様(広島県) 依頼件数 339件
はじめてDM代行をおねがいしたのですが、
発送コストと時間がおさえられたのでよかったです。
申込~対応まで、アフターフォローも含めDMの使い方の勉強になりました。
ありがとうございました。
「愛知県という遠方で初めは不安もありましたが、問題なく進行し、大変助かりました。」
印刷関連のお客様(群馬県) 依頼件数 604件
DMと一緒に封入物も入れてくれる会社がなく、困っていたところ、
御社をネット上に見つけお願いすることになりました。(関東では見つけられなかった。)
愛知県という遠方で初めは不安もありましたが、問題なく進行し、大変助かりました。
「細かい質問にもご対応いただき大変たすかりました。」
介護関連のお客様(大阪府) 依頼件数 1500件
今回初めてDMを実施したので分からない事も多かったのですが、
細かい質問にもご対応いただき大変たすかりました。
今後もよろしくおねがいします。
「今回は早急な対応、ありがとうございました。」
医療関連のお客様(愛知県) 依頼件数 2897件
今回は早急な対応、本当にありがとうございました。
ちょくちょく利用させて頂くと思います。
よろしくお願い申し上げます。
「とても丁寧なご対応をいただき、安心してお願いすることができました。」
照明器具関連のお客様(東京都) 依頼件数 117件
今回は大変お世話になりました。
初めてDM発送を外部委託いたしましたが、とても丁寧なご対応を
いただき、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
「とても丁寧な対応で助かりました。」
不動産関連のお客様(東京都) 依頼件数 838件
この度はお世話になりました。
とても丁寧な対応で助かりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
「DM業界の透明化に努めているとの事で行動や振る舞い等、良く考えていると思います。」
理美容関連のお客様(福島県) 依頼件数 900件
DM業界の透明化に努めているとの事で
行動や振る舞い等、良く考えていると思います。
アンケートや粗品など忘れさせない様なマーケット的
努力が素晴らしいです。次回もお願い致します。
「御社を選んだ理由は、他社よりも安かったためです。」
住宅設備関連のお客様(兵庫県) 依頼件数 935件
御社を選んだ理由は、他社よりも安かったためです。
ただ、安いゆえに正直不安な面もはじめはありましたが、
要所要所で連絡や質疑対応もしてくださり、
終わってみると御社にお願いしてよかったと思っています。
「細かくメールやお電話をいただけたので安心して利用することができました。」
劇団のお客様(愛知県) 依頼件数 569件
ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
細かくメールやお電話をいただけたので安心して利用することができました。
こちらのミスにも迅速にご対応いただけてとても感謝しております。
今後も利用させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
「細かく報告連絡を頂けたのでスムーズにやり取りをする事が出来ました。」
不動産関連のお客様(埼玉県) 依頼件数 871件
発注に至る迄、直接お会いしてお話を伺う事が出来ないので、
少々不安はありましたが、細かく報告連絡を頂けたので
スムーズにやり取りをするをする事が出来ました。
今後、当社の他業務でのDM発送もメディアボックス様に
ご協力頂き進めていきたいと考えております。
「案内が多く文字としては読む時間を感じました。」
人材派遣業のお客様(愛知県) 依頼件数 890件
とても丁寧にご対応頂きました。
(案内が多く文字としては読む時間を感じました。
一元化や図式化をして頂けると
より、分かりやすく使いやすいと思います。)
また機会があれば、よろしくお願い致します。
「信頼できる対応で、安心してお任せできました。」
空調設備関連のお客様(山口県) 依頼件数 455件
専用の宛名データへの編集が大変でした。
それ以外は、信頼できる対応で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
「アクションごとにメールでご連絡いただき、実際目に見えなくとも安心して業務を任せられました。」
食品関連のお客様(大阪府) 依頼件数 1075件
今までDM作成は、特注で購入した紙にデザイン印刷し、印刷した宛名シールを1枚ずつ貼り、
出来上がったものをまとめて郵送で送るという形をとっていました。
これには人員と時間を要してプリンターも占領してしまう上に、目に見えないコストもかかっていました。
今回、メディアボックス様の存在を知り、初めて利用させていただきまして、印紙代・宛名シール代
・印刷代・人件費・配送料をまとめてお任せ出来るので、かなりのコスト削減ができたという印象です。
前もってわかりやすく入稿手順を知らせていただいたお陰で、比較的スムーズに入稿出来たと思います。
アクションごとにメールでご連絡いただき、実際目に見えなくとも安心して業務を任せられました。
また、担当者の方から直筆のお便りをいただき、とても嬉しかったです。
この度は本当に助かりました。またお願いしたいです。
「レスポンスも早く、お電話での問い合わせにも非常に丁寧に返答を頂き、とても助かりました。」
医療機器関連のお客様(東京都) 依頼件数 335件
今回は迅速にご対応頂きましてありがとうございます。
価格が安いだけでなく、レスポンスも早く、お電話での問い合わせ
にも非常に丁寧に返答を頂き、とても助かりました。
資料を送って下さったり、メールでこまめにご連絡を頂けたので
安心してお任せすることができました。
これからも御社の細やかなサービスを是非利用させて頂きたいと思います。
ただ、1点だけ、予備部材10部が着払いもしくは廃棄なのが残念でした。
料金に含めても、返送して頂けたら嬉しかったかなと思いました。
(弊社にとっては大切なカタログでしたので…。)
それ以外は本当に感謝しかありません。ありがとうございました。
「色々フォローのお便りを送って頂くより、そちらに戻ってきたDM類を私共に送り返して頂ける方がありがたい。」
自然食品関連のお客様(奈良県) 依頼件数 590件
色々フォローのお便りを送って頂くより、そちらに戻ってきた
DM類を私共に送り返して頂ける方がありがたい。
BtoBが基本なので、丁寧な感謝状は正直あろうと無かろうと問題ない。
石けんもありがたいし、御社が障害者の支援に取り組んで
いることは理解できるものの物は別に不要です。
「商品サービス」に力を入れて頂けると間違えなく
次回も利用する。「多分…」ではなく。よろしくお願いします。
お見積はその場でお答えいたします
↓ワンクリックでお電話できます↓
TEL 0561-37-2027
土日祝祭日休み 9時から18時まで(昼食時間もOK)
フォームでのお見積依頼はこちら
3時間以内に返信いたします
(営業時間外を除く)
▼DM発送代行をご検討中の方は、まず無料見積りをご依頼ください。
24時間365日受付中。返信は3時間以内(当社営業日)にご連絡いたします。
【営業時間/9:00~18:00 休日/土日祝祭日】
電話でのお問合せ0561-37-2027 担当:加藤