834件のお客様の声
弊社サービスをご利用いただいたお客様からFAXで生の声をいただきました。
(2006年より、お客様から頂いた声を掲載させていただきます)
時系列順に並べてあります。
お客様の声「原本」「集計結果」は下記ページになります。
・お客様アンケート原本
・お客様アンケート集計結果
お客様の個人情報保護のため、お客様名の掲載はひかえさせて頂きます。
またお客様の声は担当者様の感想です。受け取り方は個人により違いますのでご了承ください。
「うちのシステムのため、支払いまで時間がかかってしまうので、できれば翌月請求書払も検討いただけたらうれしいです。」
食品関連のお客様(東京都) 依頼件数 960件 2019/07/05
大変ご丁寧な対応ありがとうございました。
これからもDMちょくちょく発送しますのでお願いしたいです。
うちのシステムのため、支払いまで時間がかかってしまうので、
できれば翌月請求書払も検討いただけたらうれしいです。
ありがとうございました!
「丁寧な対応とレスポンスの早さで決めさせて頂きました。」
不動産関連のお客様(東京都) 依頼件数 1000件 2019/07/24
初めて利用させて頂きましたが、料金はさることながら
丁寧な対応とレスポンスの早さで決めさせて頂きました。
あいみつは取っておりましたが、御社が一番でした。
また機会があれば、ぜひお願いさせて下さい。
この度はありがとうございました。
「金額に対してしっかりとした取り組みが信頼できる会社でした。」
理容関連のお客様(愛知県) 依頼件数 100件 2019/08/04
この度はご利用させて頂きありがとうございました。
とてもスムーズに発送できました。金額に対してしっかりとした取り組みが
信頼できる会社でした。今後とも宜しくお願いします。
「価格も良心的で、なおかつ、やりとりが分かりやすく、スピーディでした。」
コンサルティング関連のお客様(東京都) 依頼件数 2782件 2019/08/07
とても丁寧な対応ありがとうございました。
価格も良心的で、なおかつ、やりとりが分かりやすく、スピーディでした。
こちらから不明点が思いつかなかったのもさすがであると思いました。
ご対応いただいた村上様、水野様、神戸様誠にありがとうございました。
「発送後、請求対応もご検討くださればありがたいです。」
報道関連のお客様(北海道) 依頼件数 87件 2019/08/08
振込期限指定、かつ確認後発送が原則となっていますが、
会社によっては振込指定を数日後等短いスパンですることが
通常の経理フローでは難しい場合もあろうかと思います。
今回初めての取り引きでやむを得ない部分もありますが、
発送後、請求対応もご検討くださればありがたいです。
「ご丁寧にメールを下さり、状況が分かるので、安心できました。」
税務関連のお客様(神奈川) 依頼件数 597件 2019/09/08
いつもお世話になっております。
ご丁寧にメールを下さり、状況が分かるので、安心できました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
「自社封入作業がなくなり、なおかつ安く対応していただけて、とても助かりました。」
不動産関連のお客様(東京都) 依頼件数 17071件 2019/09/10
今までDMは、社員が封入して発送しておりました。(今回初めて、DM発送代行業者様を利用しました。)
今回もそのつもりでしたが、何気なくHPを検索したところ、御社のHPが
目につきました。弊社からクロネコヤマトさまに依頼すると、1通100円でした。
㈱メディアボックスさまに、封入から全てお任せすると、1通76円でした。
封入作業もなく、なおかつ安く対応していただけて、とても助かりました。
(9/2に発送していただき、9/3からすでに何件か反響もいただいております。)
第2弾のDMも予定しております。また、お願いできればと思っております。
他社さまから見積をとることなく、御社にお任せしましたが、
私の目に狂いはありませんでした!
HPに金額が細かく載っており、良かったです。ありがとうございました!!
「電話での対応がとても分かりやすく親切でした。」
美容関連のお客様(群馬県) 依頼件数 1225件 2019/09/10
電話での対応がとても分かりやすく親切でした。
またお願いしたいです。
また、今回の後日のオリジナル石けんや、メッセージの紙等、
大変びっくりしました。
お心づかいをとても感じます。
ありがとうございます。
「担当の方が決まっている為スムーズで、対応が親切、丁寧でした。」
不動産関連のお客様(山口県) 依頼件数 380件 2019/09/13
この度初めて利用させて頂きました。
担当の方が決まっている為スムーズで、対応が親切、丁寧でした。
見積りを依頼した後、御案内状で資料をいただけた事、
申込み後に村上様から直筆のお手紙が届いた事、
細かいですがDM料金を振込みした後にすぐに入金確認メールが
届いた事、きちんと仕事をされていると感じました。
大変満足です。
そして村上様、ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
「考えていたよりも簡単でわかり易かったです。」
医療関連のお客様(大阪府) 依頼件数 2800件 2019/09/15
今回、代行業者様に依頼したのは初めてですが、
考えていたよりも簡単でわかり易かったです。
次回もぜひ利用させていただきます。
「発注前に「宛名印字見本」をご依頼しましたところ要望に応えていただき助かりました。」
広告代理店のお客様(東京都) 依頼件数 536件 2019/09/23
ご担当いただいた村上純代様のご対応が
とてもていねいで気持ちの良いものでした。
ありがとうございました。
また、こちらで宛名データ作成のために
発注前に「宛名印字見本」をご依頼しましたところ
要望に応えていただき助かりました。
ご作業いただいた方、ありがとうございました。
そういうご対応にも「ここにお願いしよう」と思いました。
「初めての外注で不安もありましたが、都度丁寧なメールをいただき、迅速に発送することが出来ました。」
法律関連のお客様(群馬県) 依頼件数 1453件 2019/09/25
今までDMや挨拶状を自社内で封入・宛名ラベル張り、発送までしていましたが、
事前準備をしていても、通常業務をしながらの作業は大変負担を感じていました。
今回、急きょ挨拶状を1500部ほど発送することになり、慌てて外注業者を探した
ところ、御社のHPに巡り合い依頼いたしました。
初めての外注で不安もありましたが、都度丁寧なメールをいただき、迅速に発送することが出来ました。
価格も安く、むしろ申し訳ないほどでしたが、年に1回ないし2回ほどDM発送を行って
いるので、またお願いしたいと思います。
「初回の利用後、こちらのアンケートを返信する前に、既に2度目の発送を依頼しております。」
エネルギー関連のお客様(東京都) 依頼件数 1391件 2019/10/10
初回の利用後、こちらのアンケートを返信する前に、既に2度目の発送を依頼しております。
毎回、ご迷惑をおかけしておりますが、よろしくお願い致します。
「ご丁寧にご対応頂き大変に有難く存じます。」
音楽関連のお客様(神奈川県) 依頼件数 1000件 2019/10/14
初めて、こういったサービスを利用し、不安でありましたが、
ご丁寧にご対応頂き大変に有難く存じます。
「すばやいご対応と丁寧なメールやはがきに驚きました。」
飲食関連のお客様(石川県) 依頼件数 637件 2019/10/29
すばやいご対応と丁寧なメールやはがきに驚きました。
大変満足しています。 今後もぜひ使わせて頂きたいと思います。
「発送までとてもスムーズに進み、安心していられました。」
行政書士のお客様(静岡県) 依頼件数 125件 2019/11/06
いつもすばやい対応をしてもらいました。
発送までとてもスムーズに進み、安心していられました。
ありがとうございました。
ただ1つ疑問が…
何度もハガキや資料(今回の石けん)送ってきてくれますが、
そんなにまでしてコスト合うんですか。。
そこだけ心配でした。またよろしくお願いします。
「値段を比較的安くできたので、概ね満足しています。」
社労士のお客様(大阪府) 依頼件数 306件 2019/11/25
発送までに少し時間がかかったのがマイナス点ですが、
それ以外は基本的にていねいに対応して頂きました。
値段を比較的安くできたので、概ね満足しています。
「メールやハガキで丁寧なごあいさつがあり、安心できました。」
保険関連のお客様(愛知県) 依頼件数 663件 2019/12/18
メールやハガキで丁寧なごあいさつがあり、安心できました。
発送までの流れも、ホームページや最初のメール説明で十分わかりやすかったので、
電話で問合わせることもなくできました。
進捗の報告メールもありがだいです。
ビニール封筒も市販で買うと1枚7円くらいですので、4円は安いですね。
お世話になりました。
「最後まで不安なく手続きできました。」
経理関連のお客様(大阪府) 依頼件数 1502件 2020/01/21
データアップロードが難しかったです。入口がわかりにくかった。
しかし、アップロードの方法をはじめ、
その後の手続きまで丁寧に教えて下さり、
最後まで不安なく手続きできました。
また利用したいと思います。
「大変、丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。」
ホテル関連のお客様(熊本県) 依頼件数 2499件 2020/01/23
今回初めて利用させていただきました。
他県業者さんとのやり取りで不安もありましたが、大変、丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
作業場に事前に封入順を伝える方法が、文章でどのように伝えたらいいのか分からず
メールの返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
見積りをお願いしてから封入れ・発送まで作業に携わっていただいたメディアボックスの
全てのスタッフの方にお礼申し上げます。
以前頼んでいた発送業者より大幅にコストも削減でき、専門業者のプロは対応も作業スピードも全然違うなと実感しました。
また、心暖まるプレゼントまでお送りいただきとても嬉しい気持ちになりました。
「ありがとう石鹸」の作業風景も微笑ましく、私の障害がある長男にもこのような職場で働けたらいいなと思いました。
また次回もお願い出来ればと思いますので、宜しくお願いいたします。
「スムーズに発送までいくことが出来たので、今後も利用していきたいと感じました。」
住宅関連のお客様(岐阜県) 依頼件数 248件 2020/02/13
今回初めてメディアボックスさんをご利用させていただいて、
スタッフの電話やメールでの対応が非常に良くて、
スムーズに発送までいくことが出来たので、
今後も利用していきたいと感じました。
「見積りやメールの対応が早く、手書きのハガキも頂き、信頼できる会社だと思いました。」
エネルギー関連のお客様(東京都) 依頼件数 1000件 2020/02/25
今まで、宛名シールとバーコードラベルを1000枚近く、弊社で貼ってDM便を
出していましたが、とても手間で時間がかかるのと送料も高かった為、
メディアボックスさんに頼んでよかったです。見積りやメールの対応が早く、
手書きのハガキも頂き、信頼できる会社だと思いました。
また発注する機会がありましたら、宜しくお願い致します。
「急ぎで発送を考えていた為、少し発送までの期間は長め…?という印象でした。」
建築関連のお客様(千葉県) 依頼件数 1800件 2020/02/28
相場が分からないので、何とも言えませんが、
急な依頼を急ぎで発送を考えていた為、
少し発送までの期間は長め…?という印象でした。
価格は安い?ような印象でしたので、
お願いしましたが、相場が分かりません…
「ご丁寧なメールやお手紙もいただき、嬉しかったです。」
商工会議所のお客様(静岡県) 依頼件数 3864件 2020/03/11
早急にご対応くださり、ありがとうございました。
ご丁寧なメールやお手紙もいただき、嬉しかったです。
安心してお願いすることができました。
ありがとうございました!!
「この度初めて貴社のサービスを利用いたしました。」
印刷関連のお客様(大阪府) 依頼件数 2423件 2020/03/25
今まで自社内で発送作業を行っておりましたが、部数が多く
なってきたこともあり、この度初めて貴社のサービスを利用いたしました。
見積りから発送完了のご連絡まで、ご担当いただきました長屋様には
丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
「迅速なご対応ありがとうございました。」
印刷関連のお客様(長野県) 依頼件数 276件 2020/04/22
迅速なご対応ありがとうございました。
以前までは郵便で送っていたため、こちらの段取りが悪く、
お手数をおかけしましたが、次回以降はスムーズにお願い
できると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
なお、弊社移転に伴い、住所・TEL等変わりますので、
追ってご連絡いたします。
「(プリントパック~発送業者)という従来のこころみより、納期・価格・対応、すべて満足しています。」
コンサルティング関連のお客様(東京都) 依頼件数 1499件 2020/05/13
以前から、御社さまのウワサは聴いておりました。
(プリントパック~発送業者)という従来のこころみより、
納期・価格・対応、すべて満足しています。担当をおいていただいて
いるのも心強いです。現在は、1500~2000部の発送ですが、
10倍から100倍、発送するような会社になりますので、ご支援よろしくお願いいたします。
良いリスト業者など、御存知でしたら、紹介お願いしたいです。
「スムーズでわかり易く、大変よかったです。」
就労支援関連のお客様(神奈川県) 依頼件数 202件 2020/05/13
スムーズでわかり易く、大変良かったです。
メールの返信の速さが、安心材料でした。
これからもよろしくお願いいたします。
「今までは社内で行っていた発送作業ですが、調べてみるとメディアボックス様にお願いした方が安かったです。」
住宅関連のお客様(長野県) 依頼件数 590件 2020/05/07
今までは社内で行っていた発送作業ですが、調べてみると
メディアボックス様にお願いした方が安かったです。
封入も少し心配でしたが、きれいな状態で届き、また次回
からもお願いしたいなと思います。
ありがとうございました。
「迅速な対応をありがとうございました。」
介護関連のお客様(香川県) 依頼件数 91件 2020/05/16
この度迅速な対応をありがとうございました。
新型コロナウィルスにより、新しい形の営業方法を行おうと利用させて頂きました。
複数回の見積り依頼、申し訳ございませんでした。
まだまだコロナウィルスの影響があるかもしれませんが、ご自愛くださいませ。
本当にありがとうございました。また、宜しくお願い致します。
「想像以上のスピードで作業を進めて下さり、本当に感謝しております。」
ガラス関連のお客様(東京都) 依頼件数 695件 2020/06/12
在宅勤務の中、短納期の依頼となり、スムーズにいくか
心配したのですが、想像以上のスピードで作業を進めて
下さり、本当に感謝しております。
データ管理等もきちんとされているのも安心でした。
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
「メールでの対応は迅速で丁寧で、また自筆の葉書も送ってくださり、非常に感激しました。」
社団法人のお客様(京都府) 依頼件数 516件 2020/06/19
今回、初めて印刷・発送をお願いさせていただきました。
ご担当くださった長屋様は、メールでの対応は迅速で丁寧で、
また自筆の葉書も送ってくださり、非常に感激しました。
仕上がりについては大満足でした。
価格はやや高い印象がありましたが、総合すると依頼して良かったと
思います。今度とも、どうぞよろしくお願いします。
「進捗について細やかにメール頂き、安心して作業を進める事が出来ました。」
製菓関連のお客様(東京都) 依頼件数 166件 2020/07/13
初めて使わせて頂きました。
進捗について細やかにメール頂き、安心して作業を進める事が出来ました。
発送についても、価格・速度ともに改善する事ができ、大変満足しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
「流れが簡潔で分かりやすいです。ご対応が迅速かつていねいでとても安心できます。 」
不動産関連のお客様(東京都) 依頼件数 2765件 2020/08/03
流れが簡潔で分かりやすいです。ご担当の長屋さんのご対応が
迅速かつていねいでとても安心できます。
今後ともよろしくお願いします。
一つ申し上げるなら、データ入稿から発送までの期間が長いことです。
印刷からお願いしているからだと思いますが、もう少し短くなれば、
言うことなしです。
「特にメールの質問にすぐに返信をいただいて助かりました。」
アプリ関連のお客様(群馬県) 依頼件数 5000件 2020/08/25
初めて送るDMの仕事だったので、担任制で
メールの対応等、とても丁寧にしていただけたことが
何よりも心強かったです。
特にメールの質問にすぐに返信をいただいて助かりました。
ありがとうございました。
「料金もとても安く、対応も丁寧で助かりました。」
不動産関連のお客様(広島県) 依頼件数 660件 2020/08/26
初めてのDM発送で不安でしたが、納期なども希望に
あった様に相談にのって対応して頂けました。
料金もとても安く、対応も丁寧で助かりました。
コストを安く出来たので、またDMを発送しようと思います。
ありがとうございました。
「工期短縮のエキストラ(+10%)が掛りましたが約1週間で宅配をしていただき助かりました。」
同窓会のお客様(神奈川県) 依頼件数 429件 2020/08/27
お世話になりました。
工期短縮のエキストラ(+10%)が掛かりましたが約1週間で
宅配をしていただき助かりました。
資料印刷については、貴社のリードタイム(約1週間)が思いの外長く依頼できませんでした。
プリント見本等送っていただき印刷状態(とくにカラー)も良く、できれば
DM代行とセットで依頼したいのですが、上記リードタイムがネックになりそうです。
些末な事ですが、残部材返送の着払い料金¥930は高過ぎると思いました。
この点はビジネス・ライクすぎるのでは?
「大量のDM発送は初めてでしたので、いろいろと調べて御社に決定いたしました。」
照明設備関連のお客様(東京都) 依頼件数 2644件 2020/09/04
この度はお世話になりました。
大量のDM発送は初めてでしたので、いろいろと調べて御社に決定いたしました。
お願いして良かったと満足してます。
まだ持ち戻り品の返却がありますが、引き続き、よろしくお願いいたします。
「お礼の葉書きや、石けんのプレゼントはとても嬉しかったです。」
機械関連のお客様(千葉県) 依頼件数 3377件 2020/09/10
DM発送代行サービスの利用が初めてでした。
お礼の葉書きや、石けんのプレゼントはとても
嬉しかったです。ありがとうございました。
届いたDMを元に、ご依頼が沢山来ております。
今後も機会があれば、利用させて頂きます。
お世話になりました。
「チラシ入稿までの手順も分かりやすくスムーズにできました。」
施設管理関連のお客様(神奈川県) 依頼件数 935件 2020/09/14
今までは自分でDMを郵送していましたが、HPで低価格でDMを
送れる為、初めて利用しました。
チラシ入稿までの手順も分かりやすくスムーズにできました。
DM発送後、一週間経過はしたが、全国展開している企業(2社)より
連絡がありアポイントがとれました。また宜しくお願い致します。
「わからない事もすぐに対応して頂き大変助かりました。」
保健関連のお客様(東京都) 依頼件数 2138件 2020/09/15
わからない事もすぐに対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
「今までは自社で作業を行っていたのですが、価格も安く満足しています。」
シロアリ駆除のお客様(埼玉県) 依頼件数 1000件 2020/10/12
今回、初めて御社へDM発送の代行をお願い致しました。
今までは自社で作業を行っていたのですが、価格も安く満足しています。
ありがとうございました。
「ご担当の方の対応が良かったです。」
健康機器関連のお客様(東京都) 依頼件数 6237件 2020/09/16
ご担当の方の対応が良かったです。
お世話になりありがとうございました。
「1番早く(当日中!!)見積りをご提出いただき、さらに1番価格も安かったです。」
電気工事関連のお客様(愛知県) 依頼件数 1134件 2020/10/09
この度は、ご丁寧なご対応、ありがとうございました。
見積り依頼を3社にお願いしましたが、
1番早く(当日中!!)見積りをご提出いただき、さらに1番価格も安かったです。
また、次の日にはハガキが届き、その次の日には沢山の資料を送ってくださり、
でも何度も電話をかけてきたり…等の強引な営業がなく
問い合わせには親切・丁寧なご対応で大変満足です。
他の1社の見積りを待っている間に、そこがどんなに安くても
メディアボックスさんで社内申請通す気マンマンでした。(笑)
親切丁寧で安心できるご対応をありがとうございました。
またDM発送をする際にはぜひよろしくお願いいたします。
「丁寧・迅速なご対応を誠にありがとうございました。」
什器関連のお客様(大阪府) 依頼件数 126件 2020/10/15
丁寧・迅速なご対応を誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
「電話とメールだけでのやりとりでしたが、資料のご提供・お見積も含め、レスポンスが早く丁寧でとても助かりました。」
食品関連のお客様(東京都) 依頼件数 1624件 2020/11/06
今まで、印刷を外注し自社でDMラベル印刷から貼り作業を行っておりましたが、
コスト・作業の拘束時間が重く、安く一括で行っていただける業者様を探しておりました。
HPを拝見し今回初めて利用させていただきました。電話とメールだけでのやりとりでし
たが、資料のご提供・お見積も含め、レスポンスが早く丁寧でとても助かりました。刷り上
がりが不安でしたが綺麗に仕上がっており、大変満足しております。
持ち戻り品リストに関しても、お問い合わせ番号が明記されており、配送後の足取りが
追えたので助かりました。今後も是非、お願いしたいと思います。
「もっと早くメディアボックスを知っていたかったです。」
楽器製作のお客様(神奈川県) 依頼件数 485件 2020/10/22
もっと早くメディアボックスを知っていたかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
「レスポンスが速く、とても丁寧に対応しただき、ありがとうございました。」
建設関連のお客様(東京都) 依頼件数 562件 2020/10/26
レスポンスが速く、とても丁寧に対応しただき、ありがとうございました。
「専任の担当者がいることにより、細かな所まで相談にのって下さり、大変感謝しております。」
健康保険組合のお客様(東京都) 依頼件数 2270件 2020/11/04
今回初めて利用させていただくため、不安がありましたが、専任の担当者がいることに
より、細かな所まで相談にのって下さり、大変感謝しております。
また、宛名情報など個人情報に関わるものの取扱いもきちんとされていて、
14日後に削除すると明記されていた点に安心しました。
業務上、通知の作成、印刷、封入作業が多いですので、次回以降も利用
できたらなと考えております。
「複数の業者を比較しましたが、対応が最も丁寧だったのでメディアボックス様にお願いすることといたしました。」
法律関連のお客様(福岡県) 依頼件数 91件 2020/11/09
複数の業者を比較しましたが、対応が最も丁寧だった
ので、メディアボックス様にお願いすることといたしました。
今後も継続してお世話になりたいと考えております。
引き続き宜しくお願いします。
「コストダウンにもつながりました。」
看板関連のお客様(栃木県) 依頼件数 1500件 2020/11/10
ありがとうございました。
コストダウンにもつながりました。
また、情報もお教えいただき勉強になりました。
「すぐにメール等細かくご連絡頂き、とても信頼できました。」
教育関連のお客様(京都府) 依頼件数 318件 2020/11/20
すぐにメール等細かくごれんらく頂き、とても信頼できました。
御担当頂いた方も(長屋様)ともて丁寧で安心して
おまかせすることができました。
ありがとうございました。
「電話やメールでの対応が良かったので相談しやすかったです。」
不動産関連のお客様(長野県) 依頼件数 3715件 2020/11/30
電話やメールでの対応が良かったので相談しやすかったです。
「電話もメールもすぐに対応して頂き、とても助かりました。」
イベント関連のお客様(北海道) 依頼件数 379件 2020/12/02
この度はありがとうございました。
電話もメールもすぐに対応して頂き、とても助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
「レスポンスがとても良く、気持ちよい対応をいただきました。」
医療関連のお客様(広島県) 依頼件数 267件 2020/12/04
レスポンスがとても良く、気持ちよい対応をいただきました。
ありがとうございました。
「宛名データを送るタイミングの説明資料が分かり難いです。」
同窓会のお客様(神奈川県) 依頼件数 300件 2020/12/14
①封筒の印刷もお願いしましたが、出力見本のFAX送付は必要なのでしょうか?
最近はFAXの無い家もあるので、コンビニからFAXする方も多いのではないでしょうか。
PDFファイル送付で、FAX送付の代用になると助かります。
②宛名データを送るタイミングの説明資料が分かり難いです。
見積書に「ご支給頂く部材は、データご入稿翌日までに到着する様
ご発送下さい」と書いてありますが、部材の送付と宛名データの送付のタイミングを
当方で調整する必要性が良く分かりません。宛名データは
作成出来次第アップロードして良いという流れに出来ないですか?ご検討下さい。
【ご指摘ありがとうございます】
ご指摘頂いた内容を社内で検討し、以下のように今後変更することにしました。
封筒印刷の出力見本はPDFファイルや画像で送っていただけるように変更いたしました。
また宛名データに関しては見積書に詳細を書くように変更いたしました。
今回は時間を割いて頂きありがとうございました。
「数が少なく大手では対応してもらえないことがわかり困っていたところで御社をみつけました。」
アミューズメント関連のお客様(大阪府) 依頼件数 434件 2020/12/15
初めてDMを制作したのですが、
数が少なく大手では対応してもらえないことがわかり
困っていたところで御社をみつけました。
とても丁寧にご対応頂き安心できました。ありがとうございました!!
見つもりだけで、手書きのお便りを送って頂いたり、資料やおまけ
まで送って頂き、費用も格安なので心配になるほどです。。
またDMを作ることになった時は、宜しくお願い致します。
「色々と対応を快くしていただき、大変感謝しています。」
税理士関連のお客様(大阪府) 依頼件数 745件 2020/12/28
ありがとうございました。
色々と対応を快くしていただき、大変感謝しています。
「管理者による感染対策のもと、真心こめて作っていただいているのが商品から感じとれます。」
コンサルティング関連のお客様(兵庫県) 依頼件数 756件 2021/01/19
ありがとうございました。
「ありがとう石鹸」もありがとうございます。
子どもが喜びます。
マスクを利用できない利用者もいると思います。
管理者による感染対策のもと、真心こめて作っていただいて
いるのが商品から感じとれます。
是非、継続して下さい。
「利用方法も分かったので、また利用させていただきます。」
産廃関連のお客様(山梨県) 依頼件数 367件 2020/01/22
初めての利用のため、発送までの手順が少し戸惑いましたが、
利用方法も分かったので、また利用させていただきます。
「発送まで終始安心していられたのを実感しております。」
大学のお客様(東京都) 依頼件数 2014件 2021/02/10
実は今回、発送自体を少し迷っていたのですが、やはり発送を外注しようと思いついて
から、知り合いを通じて紹介しもらい、とても短期間に発注させて頂きました。
知り合いの紹介なので当初から問題ないと思っておりましたが、想像以上にやりとりが大変
丁寧で、メールを小まめに頂けたり、合間に御礼のお葉書まで頂いたりと、気持ちよく
対応して頂きました。発送まで終始安心していられたのを実感しております。
次回以降もこのようなことがあれば、発送を是非お願いさせて頂きたいです。どうもありがとうございました。
とても可愛い石鹸まで頂いてしまい恐縮です。喜んで使わせて頂きます。ありがとうございます。
「価格が安く資料も送って頂きとても分かりやすかった。」
建設関連のお客様(佐賀県) 依頼件数 300件 2021/02/17
〈メディアボックスさんを選んだ理由〉
・いくつかの印刷会社に見積りを出してもらったが、価格が安く
資料も送って頂きとても分かりやすかった。メールの返信もはやくとても助かった。
〈代行会社を利用した理由〉
・毎月のDM印刷・発送に加え、イベント前のDMもあり人手が足り
なかった為。また、代行会社に依頼してもさほど費用がかわらなかった為。
〈メディアボックスさんを利用して…〉
・誤字や画像についてのアドバイスも頂き、とても助かっています!
担当の方がついてくださるのも心強いです。発送までに少し時間は必要かな…とも
思いましたが、今後も利用させて頂きたいと思っています!
「逐一メールでご連絡を下さったり、とても丁寧で安心できました。」
建材関連のお客様(京都府) 依頼件数 1000件 2021/02/18
この度はご丁寧なご対応ありがとうございました。
初めての利用で少し不安もありましたが、逐一メールでご連絡を
下さったり、とても丁寧で安心できました。
手間のかかっていた作業を外注に出すことで、作業の効率化ができました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
「次もお願いしよう、と素直に思える対応とスピードでした。」
建設機械関連のお客様(東京都) 依頼件数 1108件 2021/03/01
「次もお願いしよう」と素直に思える対応とスピードでした。
ありがとうございました。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
「このような形で発送しますよ、という見本も送っていただいたので、とてもわかりやすかったです。」
医療機器関連のお客様(秋田県) 依頼件数 585件 2021/03/01
DMの発注については、今回はじめて自分で手続きをさせていただきました。
こちらは、発送することでいっぱいになってしまいましたが、御社の対応には
気付かされることが多数ありました。
まずは、今記入しているアンケート方法は次回試してみようと思います。
また、回答いただいたお客様へのノベルティも嬉しいものです。
さらに、「このような形で発送しますよ」という見本も送っていただいた
ので、とてもわかりやすかったです。
次回は、効果的なものにできるように私も工夫して行います。
ありがとうございました。
「注文前後から発送までのやり取りも迅速に対応いただき大変感謝しております。」
情報処理関連のお客様(東京都) 依頼件数 544件 2021/03/08
この度は丁寧かつ迅速なご対応をいただき誠にありがとうございました。
今回、弊社として初めてDMを営業利用するタイミングで、正直、DMのやり方や費用の
相場感も全く分からない状態(小口依頼の対応をしていただけるところが少ない等も知らず)でした。
ネットにて数社ホームページを見たり、見積を取ったりしましたが、メディアボックスさんの
対応が早く(見積も依頼した当日)、その後もDMについての資料を送付いただく等、大変助かりました。
また、注文前後から発送までのやり取りも迅速に対応いただき大変感謝しております。
今後、DM発送の際には是非とも宜しくお願い致します。
「すぐにメールの返信もいただけるので、安心して注文することができました。」
デザイン事務所のお客様(京都府) 依頼件数 665件 2021/03/08
初めての注文の際、いろいろ質問したにも関わらず
ご丁寧は回答を何度もいただき、大変たすかりました。
すぐにメールの返信もいただけるので、安心して注文することができました。
担当者の方がついてくださるので、すべて把握してくださっていて
スムーズに注文が出来、とてもありがたいです。
また、直筆のお葉書をいただいたり、初回ということで印刷サンプルをご送付いただいたりと、
至れり尽くせりのご対応をいただき感謝しております。
知人からの紹介とはいえ、初めてお願いすることに
多少の不安がありましたが、ご丁寧なご対応に非常に満足しております。
機会がありましたら他の同業者にもぜひ勧めたいと思います。
「他社でも見積りもとってましたが、特に安かった事と、電話・メール対応が簡潔で確実な対応だったことが理由です。」
木材関連のお客様(大阪府) 依頼件数 500件 2021/03/12
・DM発送会社を利用しようと思ったのは、それまで社内で印刷~封入・発送まで
行ってましたが、費用・労力を見直そうと考えたのがきっかけです。
・その中でメディアボックスさんを選んだのは、正直他社でも見積りもとってましたが、
特に安かった事と、電話・メール対応が簡潔で確実な対応だったことが理由です。
・今回利用させていただき、データのやりとり等、簡潔でトラブルもなく満足して
います。今後もお願いしたいと考えてます。
「価格も安く、担当者様の対応も良く、発送も早く、言うことなしです。」
日用雑貨関連のお客様(熊本県) 依頼件数 8304件 2021/03/17
初めて利用させて頂きました。
価格も安く、担当者様の対応も良く、発送も早く、言うことなしです。
来年以降も必ず依頼させて頂きます。
「丁寧な対応で発送まで、スムーズに出来た。」
人材派遣関連のお客様(東京都) 依頼件数 1779件 2021/03/24
丁寧な対応で発送まで、スムーズに出来た。
こちらの都合で、発送を遅らせてもらうなども柔軟に対応いただけて助かりました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
「見積提示も早く、メールでの応答も早くストレスがなかった。」
支援財団のお客様(愛知県) 依頼件数 1254件 2021/03/26
印刷部数の追加にも迅速に対応いただけて助かりました。
見積提示も早く、メールでの応答も早くストレスがなかった。
宛先データの提出が遅れ、ご迷惑をかけましたが、気持ちよく応じていただけた。
発送料金も安価でした。また利用させていただきます。
「色々な企業様と話してきましたが、一番丁寧な対応を感じました。」
海外製品輸入販売のお客様(愛知県) 依頼件数 2791件 2021/04/03
とても丁寧に対応してもらい感謝しています。
色々な企業様と話してきましたが、一番丁寧な対応を感じました。
次回もよろしくお願いします。
「発送物に不備がありご対応いただきありがとうございました。」
システム開発のお客様(兵庫県) 依頼件数 622件 2021/04/09
発送物に不備がありご対応いただきありがとうございました。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
「自分達の力で宛名作りや封入作業、配送手続きを行うことと比較して、手間と労力を考えれば、御社にお願いした方が良いと思いました。」
介護関連のお客様(愛媛県) 依頼件数 263件 2021/04/11
自分達の力で宛名作りや封入作業、配送手続きを行うことと比較して、手間と労力を考えれば、御社にお願いした方が良いと思いました。
人に聞き、紹介を受けました。
信頼性もあり、とても満足しております。
発送前の振り込みでなく、月末〆めの翌月払いなど業者支払いが可能であれば、尚良いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
「メール対応もお電話対応も大変迅速・丁寧で素晴らしい会社さんに出会えたなと思いました。」
機械関連のお客様(大阪府) 依頼件数 5000件 2021/04/16
坂根様にご担当頂きました。
メール対応もお電話対応も大変迅速・丁寧で素晴らしい会社さんに出会えたなと思いました。
実は、先に「バカ売れDM集客術」の本を読んでおりまして、大変勉強になりました。
はじめは他社さんでお願いする予定だったのですが、レイアウト(DMハガキの宛名面)の自由が利く御社に急きょ変更しました。
金額も一番安く、ご対応も良く、本の内容からもすぐに信頼できると思いました。申し込む前なのにコート紙、マットコート紙135㎏などのサンプルなど送って頂けてとっても参考になりましたし、申込んでからもおはがき下さったり、せっけん下さったりと、こんなステキな会社さんがあるのかと驚きの連続でした。
本はもう持っておりますので不要ですが、お礼を申し上げたくアンケート返信致しました。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします!!!
「依頼から発送まで手続きは非常にスムーズでした。」
建物管理のお客様(大阪府) 依頼件数 912件 2021/04/20
依頼から発送まで手続きは非常にスムーズでした。
発送数や内容等数回の変更をさせて頂きましたが、その都度迅速に見積を変更して送って頂きました。
アップロードの仕方も簡単であっ気なく出来ました。
次回以降もお願いするつもりですし、当社他部署へもPRしておきます。
「発送までの手順も大変わかりやすく流れもスムーズでした。」
ソフトウェア関連のお客様(岡山県) 依頼件数 251件 2021/04/22
小ロットでの受注もしていただき大変助かりました。
地元の業者では数千単位での価格設定となる為、コスト的につりあいませんでした。
発送までの手順も大変わかりやすく流れもスムーズでした。
社内的にも若干250ぐらいであれば自社で作業をした方が良いのでは?という意見もありましたが、発送までの日数やDM封入のていねいさを見てメディアボックス様へ外注する事への反対意見は影をひそめています。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
「初めてDM発送代行を依頼させていただきましたが、大変満足しております。」
社労士事務所のお客様(千葉県) 依頼件数 997件 2021/04/27
メールや電話での担当者の方の対応がすばらしく、初めてDM発送代行を依頼させていただきましたが、大変満足しております。
「見積から発送まで迅速にスムーズに行っていただけました。」
アウトドア関連のお客様(京都府) 依頼件数 470件 2021/04/30
はじめて利用させていただきましたが、見積から発送まで迅速にスムーズに行っていただけました。
「またお願いしたいと思います。」
建築事務所のお客様(栃木県) 依頼件数 1697件 2021/05/01
お世話になりありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。
「わからない点で的確に丁寧に教えてもらえてとても安心感がありました。」
健康機器関連のお客様(東京都) 依頼件数 3038件 2021/05/11
お電話で問い合せしたところ、わからない点で的確に丁寧に教えてもらえてとても安心感がありました。
また常に担当の坂根さんが一歩先回りしたアドバイス、ご連絡等、始めからDM発送まで初めて利用するにもかかわらず戸惑うことなくスムーズに運びました。
マメにメール頂き、手書きのお葉書にも感激しました。
ありがとうございました。
また利用させてもらいたいと思います。
「非常に丁寧にご対応いただけそうな印象があり、選ばせていただきました。」
リフォーム関連のお客様(大阪府) 依頼件数 100件 2021/05/20
WEB検索でヒットした数社にお見積りをとらせていただきました。上記の理由おとおり、価格も安かったことが1つありますが、1通目のメール、DMから非常に丁寧にご対応いただけそうな印象があり、選ばせていただきました。
用紙の種類などを事前にサンプル送付いただけたことで安心して依頼できました。
長屋様その後のご対応もありがとうございました!
「初めてのDM代行でしたが、とても丁寧に対応頂き、安心してお願いすることが出来ました。」
健康食品関連のお客様(東京都) 依頼件数 1794件 2021/05/31
初めてのDM代行でしたが、とても丁寧に対応頂き、安心してお願いすることが出来ました。
DMの見本や石鹸のプレゼントまで送付頂きありがとうございました!
メールのお返事もとても早く、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
「リストの作り方から納期に至るまで、分かりやすいご説明などすべて完璧でした‼」
広告代理店のお客様(愛知県) 依頼件数 321件 2021/06/01
初めの電話対応からメールでのやりとりまで、ご担当の「坂根様」には本当に良くして頂き、助かりました!(リストの作り方から納期に至るまで、分かりやすいご説明などすべて完璧でした‼)今後も引き続き貴社のサービスを利用させて頂きたく存じます。
どうぞ、これからも宜しくお願い致します。
「自社で印刷・封入・送付を行っていましたが、メディアボックス様にお任せした方断然安く、工数もかからないので驚きました。」
メディア関連のお客様(東京都) 依頼件数 1000件 2021/06/07
お世話になっております。
今回、初めて利用させていただきましたが、対応もスムーズかつ低価格で大変助かりました。
自社で印刷・封入・送付を行っていましたが、メディアボックス様にお任せした方断然安く、工数もかからないので驚きました。
封入の向きや方法など、細かい箇所にも気をかけてくださいます。
今後も定期的に利用させていただきます。
ありがとうございました!
「メールでの対応も電話での対応も大変親切かつスピーディーでよかったです。」
後援会のお客様(愛知県) 依頼件数 333件 2021/06/08
メールでの対応も電話での対応も大変親切かつスピーディーでよかったです。
手書きによるハガキも、受け取る側としては心温まるもので嬉しくなりました。
行き届いた心遣いに関心しました。
「今回、3社に見積りを出したが1番安かった。」
医療関連のお客様(東京都) 依頼件数 43件 2021/06/17
・どうしてDM発送代行会社を利用しようと思ったのですか?
調剤薬局のM&Aを検討しており、潜在顧客を引き出すためにDM発送代行会社を利用しました。
・どうしてメディアボックスさんを選んだのか?
価格・対応の早さです。今回、3社に見積りを出したが1番安かった。
メールの対応が素晴らしい。(他の会社はおそかった)
・メディアボックスを利用してどうだったか?
石鹸が嬉しかったです。また利用したい。
「当社の望む仕様に対応頂けた唯一の企業様であったため、貴社に決めました。」
建築関連のお客様(熊本県) 依頼件数 630件 2021/06/17
DM発送代行会社を使用した事がなく、かつその他の業務が山積の中、自社での発送業務の時間もない中、検索上位であった数社(貴社含む)にお願いした所、当社の望む仕様に対応頂けた唯一の企業様であったため、貴社に決めました。
複数の役立つ情報や、定期的のお手紙に大変感動し、信頼できる会社だと感じました。
当初、発送時期まで時間がなく、そんな状況下でのDM発送代行を探して、とても苦労すると考えていたところ、貴社を見つけられたのが、本当にラッキーだったと感じます。
今後もDM発送の際には、貴社にお願いしたいと考えています。
坂根様 今回は、本当に丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。連絡させていただいた当初は、DM発送代行を探す所からのスタートで、かつ発送時期(当社内の)が短い中「どうしよう…」と考えている所でした。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
「問い合わせのメールに対し、いつもレスポンス良く回答していただけるのが嬉しかったです。」
広告代理店のお客様(東京都) 依頼件数 6751件 2021/06/24
発送代行をお願いするのは初めてだったので不安もありましたが、問い合わせのメールに対し、いつもレスポンス良く回答していただけるのが嬉しかったです。
おかげで、安心してお任せすることができました。
機会があれば、次回も是非お願いしたいです。
「ご親切にありがとうございました。」
広告代理店のお客様(東京都) 依頼件数 782件 2021/06/25
坂根さんには大変お世話になりました。
ご親切にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。
「スムーズに対応いただけて良かったです。」
化学関連のお客様(東京都) 依頼件数 490件 2021/06/29
Web上でたまたま見つけた感じでしたが、スムーズに対応いただけて良かったです。
初めてのDM業者の利用でしたが、費用対効果も良いと思います。
「坂根様の対応がとてもすばらしく安心して進めることができました。」
ホテルのお客様(長野県) 依頼件数 532件 2021/07/08
弊社のご担当者坂根様の対応がとてもすばらしく安心して進めることができました。
本当にありがとうございました。
御社の教育がいきとどいているんだなと感じました。
「わからない部分は電話で詳しく教えて頂き、対応も良く大変スムーズに対応して頂き感謝しています。」
人材派遣関連のお客様(長崎県) 依頼件数 500件 2021/07/09
他社を一度活用しましたが、質問等はメールのみで電話での受付はなく、やりずらい面が多数あり今回御社に依頼をしました。
わからない部分は電話で詳しく教えて頂き、対応も良く大変スムーズに対応して頂き感謝しています。
金額も大変満足していますので、次回も宜しくお願い致します。
「「前払い」という点が当社の経理的にとても面倒のようで恐らく次回は使えないかなあという感じで残念です。」
保育関連のお客様(大阪府) 依頼件数 584件 2021/07/19
親切かつ丁寧にご対応頂き、またお願いさせていただきたいと思っているのですが、「前払い」という点が当社の経理的にとても面倒のようで恐らく次回は使えないかなあという感じで残念です。せっけんが送られてきて、ビックリしました。(良い意味で)
「営業所から発送するよりも安いコストで送れて、びっくりしています。」
医療機器関連のお客様(大阪府) 依頼件数 596件 2021/08/16
今までコロナ禍でもセールスを営業所に出社させて作業をさせていたのがなくなって、さらに営業所から発送するよりも安いコストで送れて、びっくりしています。
気になるのは、もう少し早く発送できたらいいことと、支払いをクレジットカードでできたり、支払期日に余裕があると助かります。社内のルールで振込日が決まっていて、今日は間に合わず、自分で立て替えたのが手間でした。ここがクリアできたら、今後は必ず利用すると思います。
「封入物をきちんとご確認いただき、封入の順序などアドバイスも下さりとても嬉しく思いました。」
乳製品販売のお客様(三重県) 依頼件数 2226件 2021/08/18
今回初めてDMを検討し、メディアボックスさんに依頼しました。
明確な見積りとご連絡の迅速さで安心してお任せすることが出来ました。提出したデータの不備も教えていただいたり、こちらの封入物をきちんとご確認いただき、封入の順序などアドバイスも下さりとても嬉しく思いました。(坂根さんありがとうございました)
DMの発送費用としてはおおよそ普通の価格かなぁと思いますが、対応の良さでお値段以上の品質を感じさせていただきました。
またの機会にも是非お願いしたいと思っています。
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