882件のお客様の声
弊社サービスをご利用なさったお客様からＦＡＸで生の声をいただきました。
2006年より、お客様からいただいた声を時系列順に並べてあります。
（お客様の個人情報保護のため、お客様名の掲載は控えさせていただきます）
お客様の声は担当者様の感想です。受け取り方は個人により違いますのでご了承ください。
メールでの連絡など細やかに対応していただき安心しておまかせすることができました。
コンサルティング会社のお客様（千葉県） 依頼件数 1613件 2014/11/27
DM発送の利用は初めてでしたが、メールでの連絡など
細やかに対応していただき安心しておまかせすることができました。
ありがとうございます。
メールやお電話での対応が良くぜひまた次回もお願いしたいです。
保険会社のお客様（佐賀県） 依頼件数 915件 2014/11/28
初めてでしたので、不安でしたが
メールやお電話での対応が良く
ぜひまた次回もお願いしたいです。
門脇さんのていねいなサポートでスムーズにお願いすることができました。
建築関連会社のお客様（東京都） 依頼件数 1230件 2014/12/01
初めてのDM発送でしたが門脇さんのていねいなサポートで
スムーズにお願いすることができました。
次回もお願いしたいと思っております。
丁寧に１つ１つこたえて下さり助かりました。
個人のお客様（奈良県） 依頼件数 473件 2014/12/02
メールやＴＥＬでたくさん質問しましたが
丁寧に１つ１つこたえて下さり助かりました。
ありがとうございました。
そこまで丁寧にしていただかなくても…という程でした。
建築業のお客様（東京都） 依頼件数 1209件 2014/12/02
この度は、大変ご丁寧に対応頂きまして
ありがとうございました。
そこまで丁寧にしていただかなくても…という程でした。
資料なども御社の気合いが感じられるものでした。
また、よろしくお願いします。
お見積りも何度もお願いしてしまったのですが、すぐに対応してくださり感謝しております。
エステ関連会社のお客様（群馬県） 依頼件数 433件 2014/12/09
初めての依頼だったのですが、電話の対応も良く
安心してお願いする事が出来ました。
またお見積りも何度もお願いしてしまったのですが、
すぐに対応してくださり感謝しております。
これからもお願いをしようと思いました。
よろしくお願い致します。
結局どれが一番安いのかわかりにくいので、比較しやすいサイトの作りになっていると良いと思う。
学会のお客様（東京都） 依頼件数 252件 2014/12/16
発送までの期間がもう少し短いと良いと思う。
封筒の選択や、折る、折らないなど、
結局どれが一番安いのかわかりにくいので、
比較しやすいサイトの作りになっていると良いと思う。
発送も滞りなく進み、価格も安く、大変満足しています。
商社のお客様（愛知県） 依頼件数 2251件 2014/12/17
最初から最後まで、大変ご丁寧に対応していただきました。
発送も滞りなく進み、価格も安く、大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。
フォロー完璧です！！
不動産関連事業のお客様（東京都） 依頼件数 358件 2014/12/18
進行の動きがあるたびに確認メールをいただけるので
安心できました。
フォロー完璧です！！
ありがとうございました。
とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
ソフトウェア開発会社のお客様（北海道） 依頼件数 3382件 2014/12/22
メール便によるアンケートの送付は、
初めてだったので不安もありましたが、
とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
担当の門脇様も親切・丁寧に対応して頂き感謝しております。
歯科関連会社のお客様（愛知県） 依頼件数 561件 2015/01/05
今回始めての利用でしたが、
価格・対応共に大変満足させて頂きました。
又担当の門脇様も親切・丁寧に対応して頂き
感謝しております。
マニュアルだけに流されない臨機応変な対応をして下さり、とても感動しました。
石材店のお客様（三重県） 依頼件数 2615件 2015/01/08
かなりお値段が安かったので、注文する前は、正直不安がありました。
ですが、担当の方とやりとりするうち、その不安も無くなっていきました。
担当の方は、こちらが気づかないような部分まできちんと確認をしてくれ、
細かい気配りも感じられ、何事も早急に対応してくれました。
今回は部材が大雪で遅れるという想定外なことがあったのですが
その時もマニュアルだけに流されない臨機応変な対応をして下さり、
とても感動しました。
今後ＤＭを出す時は、またメディアボックスさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
とても対応が迅速で良かったです。
歯科医院のお客様（兵庫県） 依頼件数 2336件 2015/01/10
とても対応が迅速で良かったです。
メールの対応もとてもていねいで満足でした。
初めてのＤＭでしたが安心してできました。
印刷からの一括注文もできたので（普通紙以外での印刷ができない代行業者も多かったです）郵送費なども抑えられ、大変良かったです。
精密機械関連会社のお客様（東京都） 依頼件数 749件 2015/01/16
今回貴社にＤＭ発送代行をお願いしたことで、
時間もコストもストレスも抑えることが出来ました。
逐一メールで状況をご連絡頂き、不安もありませんでした。
印刷からの一括注文もできたので
（普通紙以外での印刷ができない代行業者も多かったです）
郵送費なども抑えられ、大変良かったです。
次回もお願いするかと思います。
好感が持てる。ヤマト便も安心できる要素だった。
コンサルティング会社のお客様（東京都） 依頼件数 1459件 2015/01/20
説明が分かりやすく信頼感がある。
また、愛知の東郷町の立地もコストダウンの
努力をしているのだろう。好感が持てる
ヤマト便も安心できる要素だった。
今まで院内スタッフにて行っていた作業が大幅に短縮され非常に助かりました。
動物病院のお客様（福岡県） 依頼件数 503件 2015/01/23
今まで院内スタッフにて行っていた作業が
大幅に短縮され非常に助かりました。
今後もよろしくお願い致します。
全ての面で、担当が決まっていて、メールのやりとりの時間も含め安心でした。何か有ればこの担当へ！と思える事は大切です。
イベント関連会社のお客様（埼玉県） 依頼件数 1184件 2015/01/30
ネットで色々と他業者も見ましたが、最終的に決めました。
全ての面で、担当が決まっていて、メールのやりとりの時間も含め
安心でした。
何か有ればこの担当へ！と思える事は大切です。
今回自分の会社への発送を頼み忘れてしまいましたが
発送リストに無くても、サービスで依頼人達にも発送物が
届けられると、もっと良いと思います！
今後も宜しくお願いします。
資材の納期変更などにもご対応頂き、作業を早めて頂く対応など柔軟に行ってもらい助かりました。
食品関連会社のお客様（東京都） 依頼件数 1900件 2015/01/30
初めての利用でしたが、メールでの対応もスムーズに行って
頂き、発注も楽に行うことができました。
資材の納期変更などにもご対応頂き、作業を早めて
頂く対応など柔軟に行ってもらい助かりました。
また次回も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
何かあればこの担当へ！と思える事は大切です。
映像制作関連会社のお客様（埼玉県） 依頼件数 1184件 2015/01/30
ネットで、色々と他業者も見ましたが、最終的に決めました。
全ての面で、担当が決まっていて、
メールのやりとりの時間も含め安心でした。
何かあればこの担当へ！と思える事は大切です。
今回自分の会社への発送を頼み忘れてしまいましたが、
発送リストに無くても、サービスで依頼人迄にも発送物が
届けられると、もっと良いと思います！
今後も宜しくお願いします。
私達自信でさえ気付かなかった違いにも気付いて下さりしっかり見ていただけているんだなと思いました。
整体のお客様（愛知県） 依頼件数 200件 2015/01/30
今回、初めて利用させて頂きました。
こういった業者さんへお願いすることは初めてでしたので
正直少しの不安もありましたが、親切丁寧なご説明で
安心致しました。
私達自信でさえ気付かなかった違いにも気付いて下さり
しっかり見ていただけているんだなと思いました。
有難うございました。
何度もおハガキをいただき、発送後のアンケートなど職種は違いますが、大変勉強になりました。
畳店のお客様（静岡県） 依頼件数 1475件 2015/02/03
電話やメールで、とても親切丁寧に対応してくださり
安心してお任せする事が出来ました。
また、何度もおハガキをいただき、発送後のアンケートなど
職種は違いますが、大変勉強になりました。
余った部材もメディアボックスさんで破棄してくれるのも良かったです。
広告代理店のお客様（東京都） 依頼件数 699件 2015/02/05
何も分からない状況からのスタートだったので不安でしたが
些細な事までキチンと答えて頂き助かりました。
料金、配送の流れ、追跡の方法等、本当に助かりました。
余った部材もメディアボックスさんで破棄してくれるのも良かったです。
機会があれば又宜しくお願いします。
価格 発送までの期間には大変満足しております。
飲食店のお客様（岡山県） 依頼件数 1309件 2015/02/19
価格 発送までの期間には大変満足しております。
インターネットの性質上不安な部分もありましたが
最終的に満足する結果になりました。
対応も良く、こちらの要望も聞いてくださり、大変助かりました。
冠婚葬祭事業のお客様（東京都） 依頼件数 3651件 2015/02/20
対応も良く、こちらの要望も聞いてくださり、大変助かりました。
価格も非常に満足いたしましたので、
また、この様な案件がございましたら
次回も、宜しくお願いいたします。
社内で行うよりも安価であった
機械メーカーのお客様（宮城県） 依頼件数 938件 2015/02/25
・初めての依頼のため不安があったが、対応が良く安心した。
・社内で行うよりも安価であった
・また利用したい
・今後も宜しくお願いします。
DM作成のアドバイスは大変参考になりありがたかったです。
コンサルティング会社のお客様（岐阜県） 依頼件数 117件 2015/03/06
今回はじめて利用しました。
はじめてのＤＭ発送で不明なところが多くあり、質問ばかりしてしまいましたが
親切にご説明いただき助かりました。
担当者様には細やかに対応していただき、納得しながら安心して進めることが
できました。
また、ＤＭ作成のアドバイスは大変参考になりありがたかったです。
弊社の発送部数が少数なため、多少割高になってしまいましたが
安心感には変えられないとも思います。
他の会社へも安心して勧められる会社だと思います。
ありがとうございました。
安心してデータのやりとりができました。
デザイン会社のお客様（東京都） 依頼件数 935件 2015/03/16
大変対応もすばやく、かつ丁寧で安心してデータのやりとりが
できました。
また、お礼のおはがきまで送っていただいて、とても心のこもった
サービスをされていると思いました。
当社でも今度参考にさせていただきたいです。
この度はありがとうございました。
丁寧な対応と、価格の安さに驚きました。
食品関連会社のお客様（和歌山県） 依頼件数 1527件 2015/03/23
丁寧な対応と、価格の安さに驚きました。
今後も利用させて頂こうと思います。
有難うございました。
対応の良さに驚きをおぼえるほどでした。
保険事務所のお客様（宮城県） 依頼件数 1722件 2015/03/26
初めて利用させていただきましたが、
対応の良さに驚きをおぼえるほどでした。
今後とも宜しくお願い致します。
無駄がなく、手続きも簡単でした。
住宅関連会社のお客様（愛媛県） 依頼件数 500件 2015/03/27
初めてＤＭを発送することになり、ＷＥＢで検索して御社を知りました。
数社検討しましたが、派手な宣伝等がなく、一番信頼できそうでしたので
御社に依頼させていただきました。
他社を利用したことがないので比較はできませんが、
無駄がなく、手続きも簡単でした。
電話、メール等迅速に対応していただき好感がもてました。
また来月も発送をお願い致します。
印刷物の完成品につきましては、自社の物よりも紙質もよく、依頼して良かった。
ガス事業のお客様（埼玉県） 依頼件数 3310件 2015/04/03
今回はじめて利用させていただきました。
金額的には今までよりコストが安くできたので良かった。
メールでのやりとりで、はじめは不安な面がありましたが、なれると楽ですね。
担当の門脇さまのお気づかいに感謝します。
印刷物の完成品につきましては、自社の物よりも紙質もよく、依頼して良かった
社内ではじめに提案した際、反対を受けました。
個人情報の件、メール便の問題について
結果的には、まだ最終の結果は出ていませんが、
今の所成功したと考えております。
金額的に同じであれば今後も利用したいと思います。
大まか満足していますが、発送までの期間が長すぎてビジネスチャンスを逃していると感じます。
出版社のお客様（東京都） 依頼件数 15664件 2015/04/13
メール便は転居先への送付がないので、今まで気がつかなかった量の不足があり
これがメール便の特性なのか、配達員のミスかは検証しなくてはなりません。
他の点については、大まか満足していますが、
発送までの期間が長すぎてビジネスチャンスを逃していると感じます。
発送リストの抜けも素早くチェックしていただいていてとても助かりました。
機械関連会社のお客様（福井県） 依頼件数 323件 2015/04/13
今回初めてＤＭを送ることになり、人数がかけられない状態の中、
御社にお願いしました。作業がかなり減ったのはもちろんですが、発注の
際の手続きも煩わしくなく、発送リストの抜けも素早くチェックしていただいて
とても助かりました。
どうもありがとうございます。
数年前に利用させていただいた事があり、その際の対応が非常に良かったので今回もご依頼させていただきました。
弁護士法人のお客様（東京都） 依頼件数 335件 2015/04/17
数年前に利用させていただいた事があり、
その際の対応が非常に良かったので
今回もご依頼させていただきました。
たくさんある業者の中から信頼できる会社を探すのは大変なので、
一度お願いして信頼できる会社と判断したので
今後もメディアボックス社に依頼すると思います。
印刷と発送までが一元で対応して頂ける為、こちらの作業も軽減され、楽に仕事が出来たと感じました。
写真関連会社のお客様（埼玉県） 依頼件数 3047件 2015/04/22
メールでの対応も早く、また丁寧で大変安心して利用出来ました。
やり取りの途中で別の担当の方が対応してくれた際も
非常にスムーズで、問題なく進める事が出来ました。
また、印刷と発送までが一元で対応して頂ける為
こちらの作業も軽減され、楽に仕事が出来たと感じました。
次回も利用したいと考えています。
見積が早くて助かりました。
システム開発会社のお客様（東京都） 依頼件数 2000件 2015/06/22
ホームページが分かり易かったので利用しました。
見積が早くて助かりました。
次回も利用したいと思います。
印刷データに関して私が注意して読まなかったため何度も同じメールをさせてしまいご迷惑おかけしました。
アウトソーシング事業のお客様（大阪府） 依頼件数 1773件 2015/06/24
印刷データに関して
私が注意して読まなかったため
何度も同じメールをさせてしまい
ご迷惑おかけしました。
次回から、そのような場合、お電話して
いただけると助かります。
担当営業の方が丁寧にアドバイス頂き助かりました。頂いた資料も大変役立ちました。
システム開発会社のお客様（東京都） 依頼件数 500件 2015/06/29
初めて利用したので特に困った事もなく順調に出来ました。
担当営業の方が丁寧にアドバイス頂き助かりました。
頂いた資料も大変役立ちました。
来年も利用したいと思います。
ありがとうございました。
最初恐る恐る申し込んだのですが、ご対応頂いた加藤様の完璧とも言えるご案内により安心してお願いさせて頂くことができました
IR関連事業のお客様（東京都） 依頼件数 2080件 2015/07/01
インターネットで検索して御社のことを知り、最初
恐る恐る申し込んだのですが、ご対応頂いた
加藤様の完璧とも言えるご案内により
安心してお願いさせて頂くことができました。
有難うございました。また、ぜひお願いいたします。
御礼まで。
弊社都合で個人情報のやりとりをこちらのやり方で進めさせていただき柔軟性もあり大変助かりました。
化粧品会社のお客様（東京都） 依頼件数 1206件 2015/07/01
今回、急ぎの案件でレターを発送する必要があったのですが、
数量が多く委託を検討していた際に検索をして御社のサービスを知りました。
レスポンスも速く、とてもスムーズにご対応いただき感謝しております。
また、弊社都合で個人情報のやりとりをこちらのやり方で進めさせていただき
柔軟性もあり大変助かりました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
ご担当者の方からのレスポンスも早く、また分かりやすくて利用できて良かったと考えています。
教育事業のお客様（京都府） 依頼件数 1033件 2015/07/06
今回はご対応を頂きありがとうございました。
ご担当者の方からのレスポンスも早く、また分かりやすくて
利用できて良かったと考えています。
ご対応頂きまして大変ありがとうございました。
何度も修正をして、再度見積をお願いしたのですが、その都度素早い対応をして頂き、大変助かりました。
ネットショップ関連事業のお客様（東京都） 依頼件数 448件 2015/07/08
何度も修正をして、再度見積をお願いしたのですが、
その都度素早い対応をして頂き、大変助かりました。
担当の方もとっても親切でした。
ありがとうございました！！
出口様はとても親切な対応をしてくださり私はとても気楽に相談することができました。
医薬品関連会社のお客様（神奈川県） 依頼件数 120件 2015/07/08
この度は紹介で御社を利用させて頂きましたが
とても対応が早く、急いでいたのでとても助かりました。
私がこのようなサービスを利用したのが初めてと
いうこともあり、不慣れで分からないことばかりでしたが
担当の出口様が電話やメールで迅速に対応して
下さり、また細やかに説明して下さったのでとても
分かりやすかったです。電話でも、私が待たせてしまうことが
多々ありましたが、出口様はとても親切な
対応をしてくださり、私はとても気楽に相談することが
できました。今後、DMを送る機会がありましたら
ぜひまた御社にお願いしたいと考えております。
価格の安さにも満足し、作業の軽減もできて、大いに助かりました。
貿易会社のお客様（神奈川県） 依頼件数 1397件 2015/07/14
初めて発注したが、適切な対応で、作業についても
分かりやすい説明でした。
また、価格の安さにも満足し、作業の軽減も
できて、大いに助かりました。
情報の管理を気にしていましたが、キッチリ対応頂けました。
個人のお客様（神奈川県） 依頼件数 842件 2015/07/21
情報の管理を気にしていましたが、キッチリ対応頂けました。
キメ細かな対応が印象的でした。
価格、安さに感謝です。
600部という中途半端な部数にも心良く対応頂き感謝しております。
旅行会社のお客様（東京都） 依頼件数 599件 2015/08/03
今回の、初のDMで不慣れな点が多かったのですが、早急に
ご対応頂きました。600部という中途半端な部数にも
心良く対応頂き感謝しております。
また、事あるごとに手書きのおはがきを送り頂き
同じサービス業として勉強になりました。
今後共利用させて頂きたいと思います。
価格が安いのに対応の早さ丁寧さに驚きました。
人材関連事業のお客様（東京都） 依頼件数 300件 2015/08/05
価格が安いのに対応の早さ丁寧さに驚きました。
発注の流れを"普通"としたのは、全体的に大変
わかりやすかったのですが、支払いの日のことが
最初わからなかった点です。確かに資料に書いてあった
のですが読み落としていました。
その他はなんら問題ありません。
ありがとうございました。
電話での対応や度重なる見積りにも迅速に対応していただき、助かりました。
印刷業のお客様（東京都） 依頼件数 5417件 2015/08/13
今の度は大変お世話になりました。
電話での対応や度重なる見積りにも迅速に
対応していただき、助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
専任のご担当者が付いて下さるので安心して色々と不明点に対して説明いただけたのが良かったです。
音楽関連会社のお客様（東京都） 依頼件数 500件 2015/08/18
・まず専任のご担当者が付いて下さるので
安心して色々と不明点に対して説明いただけた
のが良かったです。
・対応も予想以上に早く満足させていただきました。
・またお願いすると思います。
早速お客様からのお問い合わせをいただくことができ 満足しています。
飲食店のお客様（神奈川県） 依頼件数 523件 2015/10/01
この度はおせわになりました。
発送までの手順が分かりやすくメール、
ＴＥＬでのやりとりで済むので
よかったです。
早速お客様からのお問い合わせをいただくことができ
満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
