882件のお客様の声
弊社サービスをご利用なさったお客様からＦＡＸで生の声をいただきました。
2006年より、お客様からいただいた声を時系列順に並べてあります。
（お客様の個人情報保護のため、お客様名の掲載は控えさせていただきます）
お客様の声は担当者様の感想です。受け取り方は個人により違いますのでご了承ください。
大変満足しております。今まで取引した全ての業界の会社の中でNo１です。
アパレル関連会社のお客様（神奈川県） 依頼件数 1500件 2008/11/10
インターネットで検索し、価格が安かったので、ＨＰがわかりやすかったので問い合わせのTelをしました。
Telの対応が良かった為、こちらにお願いすることにしました。
作業途中でのメール対応も良く、全てにおいてきめ細かく親切で感じの良い対応でした。
大変満足しております。今まで取引した全ての業界の会社の中でNo１です。
今後も必ずお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
私共、客への対応に私、少々関心いたしました。今後、私の仕事の参考とさせていただこうと思います。
保険代理店のお客様（東京都） 依頼件数 706件 2008/12/01
当社よりお客様にお願い届いて欲しい日を指定したので、
忙しい日程にもかかわらず、迅速かつ丁寧な作業で
喜んでおります。
メディアボックスさんの私共、客への対応に私、少々関心いたしました。
今後私の仕事の参考とさせていただこうと思います。
期間が大変短かったのですが、はじめの見積りから、対応が迅速かつ丁寧で安心感、信頼感を得ることができたように思います。
製造業のお客様（大阪府） 依頼件数 2570件 2008/12/12
発注から発送までの期間が大変短かったのですが、はじめの見積りから、対応が迅速かつ丁寧で安心感、信頼感を得ることができたように思います。
ＤＭ代行を初めて利用するという不安がとても大きかったのですが無事終えられたことに、感謝します。
ありがとうございました。
当初は不安でしたが、メールとお手紙でのサポートをいただき、ていねいな仕事をされているなと思いました。
学習塾のお客様（群馬県） 依頼件数 278件 2008/12/17
インターネットの広告がきっかけで利用させていただきました。
当初は不安でしたが、メールとお手紙でのサポートをいただき、
ていねいな仕事をされているなと思いました。
ＤＭの封入作業は私を含むスタッフ達の本来の業務ではないので
仕事へのモチベーションをくじきやすいものでした。
今回は代行していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
様々なやり方に対応してくれ、自由度が高く、価格は作業内容を考えるとすごく安いのでおどろきました。
出版社のお客様（東京都） 依頼件数 374件 2008/12/24
普段は日本郵便の「ハイブリッドメール」を使っていますが、
長期のサービス停止があり利用しました。
様々なやり方に対応してくれ、自由度が高く、価格は
作業内容を考えるとすごく安いのでおどろきました。
でも機械化されているハイブリッドメールに比べると
納期はかかるので今後は用途で使い分けます。
高い所がいっぱいというのも不思議ですね。いっぱいでよかったと思っています。
医学関連商品の輸入･卸販のお客様（三重県） 依頼件数 3152件 2009/01/20
印刷屋さんに紹介された名古屋の他社にお願いしようと見積りを
とり、お願いしたところ、高めだけでなく、年内
いっぱいということで、御社にお願いしました。
高い所がいっぱいというのも不思議ですね。
いっぱいでよかったと思っています。
これからもよろしくお願いします。
何度も電話やメールをしてしまい、対応していただきありがとうございました。
不動産のお客様（東京都） 依頼件数 111件 2009/02/09
初回でわからない事がたくさんでした。
何度も電話やメールをしてしまい、対応していただき
ありがとうございました。
当社のクライアントにも すすめます。お客様視点でのサービス、素晴らしいです。
ホームページ企画制作会社のお客様（茨城県） 依頼件数 337件 2009/02/13
丁寧なサービスに感動いたしました。
ありがとうございました。
当社のクライアントにも すすめます。
お客様視点でのサービス、素晴らしいです。
とても信頼の持てるところだと思いました。依頼から発送までも早く、好感も持てました。
ホテルのお客様（福島県） 依頼件数 1629件 2009/02/18
この度は大変お世話になりました。
今回初めて、利用させて頂いたのですが、発送から完了までとても細かく
メールにてご連絡を随時頂きました。
その後もはがきを3度も頂き、とても信頼の持てるところだと思いました。
依頼から発送までも早く、好感も持てました。
今までは、ＤＭを自社で作成したものを郵便局へ持って行き、発送をしていたのですが大幅な経費削減ができました。
春位にもＤＭ発送を予定しておりますのでおそらくまたお世話になるかと思います。
その際はお願いします。ありがとうございました。
送信しやすいように配慮されている。こちらの立場にたったこのような配慮を随所に感じました。
劇団のお客様（神奈川県） 依頼件数 674件 2009/02/21
価格もさることながら、キメ細やかで、ていねいな対応とそのレスポンスのよさに感激しました。
このＦＡＸ用紙もしかりですが、ＦＡＸ番号が上下に反転して大きく明記してあり、こちらが送信しやすいように配慮されている。
こちらの立場にたったこのような配慮を随所に感じました。
少量で細い分類の宛名データにも対応していただき満足です。
「とてもアットホームな雰囲気だった」と荷物を届けた社員が言っていました。
飲食店のお客様（愛知県） 依頼件数 2011件 2009/03/17
初めて発送業者さんを利用して、最初は分からない事もありましたが、
電話やメールなどで親切に対応していただいてとても安心しました。
また、荷物を直接渡しに行った際「とてもアットホームな雰囲気だった」と荷物を届けた社員が言っていました。
貴社の透明封筒を使用し、ＤＭの見本を作った時
「中身の見えるＤＭはイイ」
「今度からは、この封筒に入れて送るように中身を考えるといいかも」
など事務所内で盛り上がりました。今後も宜しくお願いします。
大変丁寧な対応をしていただき、納期も早くコストもかなりおさえることが出来ました。
雑貨販売会社のお客様（大阪府） 依頼件数 3000件 2009/03/25
顔もあわさず、電話とメールのみでのやりとりで、不安はありましたが、
大変丁寧な対応をしていただき、納期も早くコストもかなりおさえることが出来ました。
今後も使用していきたいと考えています。
ありがとうございました。
封入作業と発送費全て含めても、今までの発送代より安くつきましたので、もっと早くに知っていればと思います。
ホテルのお客様（岐阜県） 依頼件数 6302件 2009/03/25
非常に丁寧な対応を頂き、感謝しております。
封入作業と発送費全て含めても、今までの発送代より
安くつきましたので、もっと早くに知っていればと思います。
今後とも是非利用させて頂きます。
信頼のおける業者におまかせできて、感謝しております。
デザイン会社のお客様（三重県） 依頼件数 841件 2009/03/25
DMの配信も初めての試みで、ネットで比較の結果貴社にお願いしました。
印刷物から発送まで、大変お世話になりました。
重ねて、細微にわたるお心遣いありがとうございました。
信頼のおける業者におまかせできて、感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
普通の営業方針ではない何かがありますネ！
商社のお客様（東京都） 依頼件数 694件 2009/04/01
普通の営業方針ではない何かがありますネ。
今までに無い対応で非常に満足しております。
初めから終わりまでありがとうございました。
メールで、途中の報告をしていただけるので、遠方の会社ですが安心しておまかせできました。
リフォーム会社のお客様（神奈川県） 依頼件数 3800件 2009/04/11
メールで、途中の報告をしていただけるので、
遠方の会社ですが安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
もっと早く知っていれば・・・。
政治団体のお客様（東京都） 依頼件数 8000件 2009/04/17
今までは全て自力で行っていた業務が、早く、確実に、
さらに価格面でも有利に実施できました。
今後は時間と労力をより有効に活用できそうです。
もっと早く知っていれば・・・。
ＤＭ送るのは初めてでしたが、流れもスムーズに対応していただけましたので、安心しておりました。
保険労務士事務所のお客様（兵庫県） 依頼件数 343件 2009/05/12
初めて利用させていただきました。
ＤＭ送るのは初めてでしたが、流れもスムーズ
に対応していただけましたので、安心しておりました。
ありがとうございました。
次回もＤＭ発送予定しておりますのでよろしくお願いします。
他社にはない温かなご対応がとても気持ち良く、コンスタントに依頼させて頂こうと思いました。
アパレル販売会社のお客様（大阪府） 依頼件数 866件 2009/05/12
今回はじめて利用するにあたり価格重視で御社を選ばして
いただいたのですが、他社にはない温かなご対応が
とても気持ち良く、コンスタントに依頼させて頂こうと思いました。
ありがとうございます。
仕事がていねいでロスが少なく結果として安いと思います。当社の営業展開として見習う点が多いと感じました。
ハウスクリーニングのお客様（東京都） 依頼件数 255件 2009/05/12
まず接客姿勢が電話やメールから大変
好感の持てる会社と思いました。
仕事がていねいでロスが少なく結果として
安いと思います。当社の営業展開として
見習う点が多いと感じました。
今後とも利用させていただく予定ですのでよろしくお願いします。
ハウスクリーニングのお客様（山梨県） 依頼件数 317件 2009/05/19
初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応ありがとうございました。
ちょうどゴールデンウィークをはさんでしまい、発送までの期間が少し長くなっていまいましたが、次回からは早めに原稿をメールする様にしますので、大丈夫です。今後とも利用させていただく予定ですので
よろしくお願いします。
ギリギリでのお願いにも関わらず、丁寧に最後まで対応頂きありがとうございました。
理美容のお客様（愛知県） 依頼件数 500件 2009/05/20
ギリギリでのお願いにも関わらず、丁寧に最後まで対応頂き
ありがとうございました。
メールや電話も細かめに頂き、配送までのサポートがしっかり
していると感じました。
また是非お願いしたいと思います。
初めての利用と場所が遠いという不安もありましたが、何も心配することはありませんでした。
製造会社のお客様（埼玉県） 依頼件数 2161件 2009/06/05
初めての利用と場所が遠いという不安もありましたが、
メール、TELの対応もとても良く、発送もとても早く
何も心配することはありませんでした。
またお願いさせていただきたいと思っております。
また次回もお願いしますので末永いお付き合いをお願い致します。
システム開発会社のお客様（東京都） 依頼件数 1000件 2009/06/10
万全のサポートで安心しておまかせすることができました。
お礼状等何通もいただき大変気持ち良かったです。
また次回もお願いしますので末永いお付き合いをお願い致します。
コストを抑えられただけでなく、スムーズにお客様の元に資料をお届けできたことに大変満足しております。
国際特許事務所のお客様（岐阜県） 依頼件数 5000件 2009/06/26
見積り段階から発送、発送報告、返品物の返送に至るまで、
丁寧なご対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
コストを抑えられただけでなく、スムーズにお客様の元に
資料をお届けできたことに大変満足しております。
今後とも、ぜひお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
進捗状況を逐一メールでお知らせして下さり、安心してお任せすることが出来ました。
会計事務所のお客様（東京都） 依頼件数 312件 2009/06/26
進捗状況を逐一メールでお知らせして下さり、
安心してお任せすることが出来ました。
ネットで偶然お見かけしたのですが
今後も機会があれば是非リピートさせて頂きたく思います。
ありがとうございました。
御社の対応は大変すばらしいと感じました。
Tシャツ専門店のお客様（神奈川県） 依頼件数 443件 2009/06/26
送信が遅くなり申し訳ございませんでした。
御社の対応は大変すばらしいと感じました。
ハガキをいただけたのも好印象であったと思います。
次回利用させていただく際は、ぜひと考えておりますが
6月上旬にニュースレターを送った後、全く反応がありません。
今後また、予算的に可能となればぜひまたよろしくお願いいたします。
メールや礼状を含め、とても素晴らしい企業風土を感じます。
医療機器販売会社のお客様（東京都） 依頼件数 401件 2009/07/09
メールや礼状を含め、とても素晴らしい企業風土を感じます。
ＤＭという企業情報を託すことになるので、
信頼できる御社とは末永くお付き合いできればと思います。
売り込みをされるわけでなく、でも細かい気遣いがされていて、安心してお仕事を依頼できるなと感じ、発注させて頂きました。
コンサルタント会社のお客様（宮城県） 依頼件数 538件 2009/07/15
売り込みをされるわけでなく、でも細かい気遣いがされていて、
安心してお仕事を依頼できるなと感じ、発注させて頂きました。
ありがとうございました。
貴社の社会貢献やビジネスモデル等、大変参考になりました。
サービス業のお客様（東京都） 依頼件数 1047件 2009/07/15
価格、顧客対応はもちろん、全般的に満足しています。
貴社の社会貢献やビジネスモデル等、大変参考になりました。
機会があれば 再度利用させていただきます。
ありがとうございました。
いろいろな質問等にも丁寧迅速に対応していただきありがとうございました。
大学のお客様（東京都） 依頼件数 602件 2009/07/16
お世話になっております。
この度は初めて利用させていただきました。
いろいろな質問等にも丁寧迅速に対応していただき
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
メールでの丁寧な対応に加えてほっとするような心和ごむポストカードでのご連絡心配りが大変うれしく感じました。
不動産業のお客様（愛知県） 依頼件数 5489件 2009/08/04
初めての利用でしたが、メールでの丁寧な対応に加えて
ほっとするような心和ごむポストカードでのご連絡
心配りが大変うれしく感じました。
次回も是非お願いしたいです。ありがとうございました。
常に迅速かつ、丁寧にお答えいただいたので、不安なくお取り引きさせていただけました。
広告出版会社のお客様（東京都） 依頼件数 18436件 2009/08/19
こちらの疑問、問い合わせに対し、常に迅速かつ、ていねいに
お答えいただいたので、不安なくお取り引きさせて
いただけました。
また、非常に親切な対応に好感が持てました。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
自社で手作業で行っていた以前の苦労、コストを考えると大変有益だったと思います。
薬局のお客様（兵庫県） 依頼件数 2633件 2009/08/19
短い期間で希望通りにきっちり作業をして頂くことが
できました。自社で手作業で行っていた以前の苦労、コストを考えると
大変有益だったと思います。封筒作成も含めて一括で
お願いできたことも助かりました。ありがとうございました。
スタッフの方の対応がとても親切で、ホスピタリティに
溢れていました。お手紙やお葉書も頂き「心」のある企業さんだな、と感じました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいです。
担当者の方もとても親切で質問もしやすかったです。
出版社のお客様（東京都） 依頼件数 709件 2009/10/26
最初の見積りから、丁ねいな対応でとても嬉しかったです。
担当者の方もとても親切で質問もしやすかったです。
地元の佐川さんは対応が悪く、値段も交渉しないと
安くやってくれない、それもイヤイヤ…という感じでしたので
メディアボックス様には大満足です。
次回もお世話になります。本当にありがとうございました。
応対の女性が、お３人とも親切で礼儀正しく明るくていい感じでした。
結婚式場のお客様（大阪府） 依頼件数 2520件 2009/11/02
応対の女性が、お３人とも親切で礼儀正しく
明るくていい感じでした。
発送まで速くて助かりました。
次回もおねがいします
今回は初めての利用で、わからない事が多く、丁寧に教えて頂き、大変助かりました。感謝しております。
訪問介護のお客様（愛知県） 依頼件数 1341件 2009/11/13
今回は初めての利用で、わからない事が多く、丁寧に教えて頂き、
大変助かりました。感謝しております。
又、初めてだったので、印刷後の状態を早く見てみたいです。
発送物の残りがもしあれば先に送って下さい。
（着払いにて）返品物に関しては後からまとめて郵送いただけましたら、幸いです。
次回以降は、残りと返品物と一緒に郵送をお願いすると思います。
よろしくお願いします。
とても丁寧に対応して頂いて、初めての事で分からない事だらけでしたが、不安なくスムーズにお取引させて頂けました。
コンサルタント会社のお客様（石川県） 依頼件数 642件 2009/11/13
問い合わせの段階から、とても丁寧に対応して頂いて、
初めての事で分からない事だらけでしたが、不安なく
スムーズにお取引させて頂けました。
ありがとうございます。
今後も利用させて頂きたいと思いますので、
よろしくお願いします。
料金的にもリーズナブルで依頼して良かったと思います。
学習塾のお客様（広島県） 依頼件数 848件 2009/11/18
メールでのやりとりでしたが、非常にスムーズに発送でき感謝しております。
料金的にもリーズナブルで依頼して良かったと思います。
また、よろしくお願いします。
この度は、迅速な対応ありがとうございました。本当に感謝しております。
化粧品会社のお客様（長野県） 依頼件数 5999件 2009/11/18
この度は、迅速な対応ありがとうございました。
本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
初めてお取引との事で、いろんな資料などいただいたり、大変助かりました。
スポーツ用品販売会社のお客様（東京都） 依頼件数 12500件 2009/11/19
インターネットで検索し、上位だったので、
お見積りのご依頼、結果的にお願いする事に
なりました。初めてお取引との事で、
いろんな資料などいただいたり、大変助かりました。
丁寧な対応をいただき安心して利用することが出来ました。
自動車部品メーカー 機械輸入販売会社のお客様（東京都） 依頼件数 1565件 2009/11/19
今回初めて利用させてもらいましたが、丁寧な対応をいただき
安心して利用することが出来ました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
何度か頂いたハガキには感激しました。印刷会社なのに手書きなのはおどろき誠意を感じました。
エステサロンのお客様（愛知県） 依頼件数 548件 2009/11/26
メールでの対応が当社が気付けなかった事で、
予定がくるってしまい少し残念でした。
パソコン対応になれないアナログ会社もあるので、
電話を１本もらえると良いと思います。
只、何度か頂いたハガキには感激しました。
印刷会社なのに手書きなのはおどろき誠意を感じました。
初回でしたがTEL・メール等の対応が親切で安心できました。
洋菓子店のお客様（滋賀県） 依頼件数 620件 2009/12/03
初回でしたがTEL・メール等の対応が親切で
安心できました。
機会があれば次回もお願いします。
すばやい対応で、とても助かりました。
出版社のお客様（大阪府） 依頼件数 22975件 2009/12/07
すばやい対応で、とても助かりました。
また、メールや手紙での丁寧な返信、
ありがとうございました。
ていねいなご対応、感謝いたしております。何でもご相談にのっていただき、ありがとうございました。
出版社のお客様（東京都） 依頼件数 702件 2009/12/09
価格が安く、大変助かりました。
ていねいなご対応、感謝いたしております。
何でもご相談にのっていただき、ありがとうございました。
色々な、わがままにも御対応いただき、大変助かりました。
フィットネスクラブのお客様（千葉県） 依頼件数 2284件 2009/12/11
今回初めて利用させていただいたのですが、
色々な、わがままにも御対応いただき、
大変助かりました。
また機会がございましたら宜しくお願いします。
非常に良い対応で、素晴らしい会社さんだと思いました。
看護学生支援センターのお客様（東京都） 依頼件数 1186件 2009/12/18
非常に良い対応で、素晴らしい会社さんだと思いました。
発送までの時間は多少ありますが、価格を考えると満足のいくものです。
今後とも宜しくお願い致します。
どの人の対応もすばらしく、会社として教育がいき渡っていることに感動すらおぼえます。
プロモーション事業のお客様（大阪府） 依頼件数 300件 2010/01/01
今年の５月にお願いした●様でとても印象が良かったので、
●様、●様、と続けてお願いさせて頂きました。
どの人の対応もすばらしく、会社として教育がいき渡っていることに感動すらおぼえます。
本当に有難うございました。
加藤様をはじめ、田中様、久野様、梅村様、
そして関わって下さいました皆様、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
デザインを考えるだけで全て代行して頂けとても助かりました。
フランチャイズ事業のお客様（愛知県） 依頼件数 366件 2010/01/29
いつもＤＭを作成するにあたり、時間とコストが沢山かかり、
他の仕事との両立が大変でした。
そんな時、デザインを考えるだけで全て代行して頂けとても助かり
ました。手書きのお礼のハガキや、お礼のお便りはとても気持ち
がこもっていて嬉しかったです。
又ぜひ使用させて頂きたいです。
