882件のお客様の声

コストダウンにもつながりました。

看板関連のお客様（栃木県）　依頼件数 1500件　　2020/11/10

ありがとうございました。
コストダウンにもつながりました。
また、情報もお教えいただき勉強になりました。

すぐにメール等細かくご連絡頂き、とても信頼できました。

教育関連のお客様（京都府）　依頼件数 318件　　2020/11/20

すぐにメール等細かくごれんらく頂き、とても信頼できました。
御担当頂いた方も（長屋様）ともて丁寧で安心して
おまかせすることができました。
ありがとうございました。

電話やメールでの対応が良かったので相談しやすかったです。

不動産関連のお客様（長野県）　依頼件数 3715件　　2020/11/30

電話やメールでの対応が良かったので相談しやすかったです。

電話もメールもすぐに対応して頂き、とても助かりました。

イベント関連のお客様（北海道）　依頼件数 379件　　2020/12/02

この度はありがとうございました。
電話もメールもすぐに対応して頂き、とても助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。

レスポンスがとても良く、気持ちよい対応をいただきました。

医療関連のお客様（広島県）　依頼件数 267件　　2020/12/04

レスポンスがとても良く、気持ちよい対応をいただきました。
ありがとうございました。

宛名データを送るタイミングの説明資料が分かり難いです。

同窓会のお客様（神奈川県）　依頼件数 300件　　2020/12/14

①封筒の印刷もお願いしましたが、出力見本のFAX送付は必要なのでしょうか？
最近はFAXの無い家もあるので、コンビニからFAXする方も多いのではないでしょうか。
PDFファイル送付で、FAX送付の代用になると助かります。
②宛名データを送るタイミングの説明資料が分かり難いです。
見積書に「ご支給頂く部材は、データご入稿翌日までに到着する様
ご発送下さい」と書いてありますが、部材の送付と宛名データの送付のタイミングを
当方で調整する必要性が良く分かりません。宛名データは
作成出来次第アップロードして良いという流れに出来ないですか？ご検討下さい。

【ご指摘ありがとうございます】
ご指摘頂いた内容を社内で検討し、以下のように今後変更することにしました。
封筒印刷の出力見本はPDFファイルや画像で送っていただけるように変更いたしました。
また宛名データに関しては見積書に詳細を書くように変更いたしました。
今回は時間を割いて頂きありがとうございました。

数が少なく大手では対応してもらえないことがわかり困っていたところで御社をみつけました。

アミューズメント関連のお客様（大阪府）　依頼件数 434件　　2020/12/15

初めてDMを制作したのですが、
数が少なく大手では対応してもらえないことがわかり
困っていたところで御社をみつけました。
とても丁寧にご対応頂き安心できました。ありがとうございました!!
見つもりだけで、手書きのお便りを送って頂いたり、資料やおまけ
まで送って頂き、費用も格安なので心配になるほどです。。
またDMを作ることになった時は、宜しくお願い致します。

色々と対応を快くしていただき、大変感謝しています。

税理士関連のお客様（大阪府）　依頼件数 745件　　2020/12/28

ありがとうございました。
色々と対応を快くしていただき、大変感謝しています。

管理者による感染対策のもと、真心こめて作っていただいているのが商品から感じとれます。

コンサルティング関連のお客様（兵庫県）　依頼件数 756件　　2021/01/19

ありがとうございました。
「ありがとう石鹸」もありがとうございます。
子どもが喜びます。
マスクを利用できない利用者もいると思います。
管理者による感染対策のもと、真心こめて作っていただいて
いるのが商品から感じとれます。
是非、継続して下さい。

利用方法も分かったので、また利用させていただきます。

産廃関連のお客様（山梨県）　依頼件数 367件　　2020/01/22

初めての利用のため、発送までの手順が少し戸惑いましたが、
利用方法も分かったので、また利用させていただきます。

発送まで終始安心していられたのを実感しております。

大学のお客様（東京都）　依頼件数 2014件　　2021/02/10

実は今回、発送自体を少し迷っていたのですが、やはり発送を外注しようと思いついて
から、知り合いを通じて紹介しもらい、とても短期間に発注させて頂きました。
知り合いの紹介なので当初から問題ないと思っておりましたが、想像以上にやりとりが大変
丁寧で、メールを小まめに頂けたり、合間に御礼のお葉書まで頂いたりと、気持ちよく
対応して頂きました。発送まで終始安心していられたのを実感しております。
次回以降もこのようなことがあれば、発送を是非お願いさせて頂きたいです。どうもありがとうございました。
とても可愛い石鹸まで頂いてしまい恐縮です。喜んで使わせて頂きます。ありがとうございます。

価格が安く資料も送って頂きとても分かりやすかった。

建設関連のお客様（佐賀県）　依頼件数 300件　　2021/02/17

〈メディアボックスさんを選んだ理由〉
・いくつかの印刷会社に見積りを出してもらったが、価格が安く
資料も送って頂きとても分かりやすかった。メールの返信もはやくとても助かった。
〈代行会社を利用した理由〉
・毎月のDM印刷・発送に加え、イベント前のDMもあり人手が足り
なかった為。また、代行会社に依頼してもさほど費用がかわらなかった為。
〈メディアボックスさんを利用して…〉
・誤字や画像についてのアドバイスも頂き、とても助かっています！
担当の方がついてくださるのも心強いです。発送までに少し時間は必要かな…とも
思いましたが、今後も利用させて頂きたいと思っています！

逐一メールでご連絡を下さったり、とても丁寧で安心できました。

建材関連のお客様（京都府）　依頼件数 1000件　　2021/02/18

この度はご丁寧なご対応ありがとうございました。
初めての利用で少し不安もありましたが、逐一メールでご連絡を
下さったり、とても丁寧で安心できました。
手間のかかっていた作業を外注に出すことで、作業の効率化ができました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。

次もお願いしよう、と素直に思える対応とスピードでした。

建設機械関連のお客様（東京都）　依頼件数 1108件　　2021/03/01

「次もお願いしよう」と素直に思える対応とスピードでした。
ありがとうございました。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。

このような形で発送しますよ、という見本も送っていただいたので、とてもわかりやすかったです。

医療機器関連のお客様（秋田県）　依頼件数 585件　　2021/03/01

DMの発注については、今回はじめて自分で手続きをさせていただきました。
こちらは、発送することでいっぱいになってしまいましたが、御社の対応には
気付かされることが多数ありました。
まずは、今記入しているアンケート方法は次回試してみようと思います。
また、回答いただいたお客様へのノベルティも嬉しいものです。
さらに、「このような形で発送しますよ」という見本も送っていただいた
ので、とてもわかりやすかったです。
次回は、効果的なものにできるように私も工夫して行います。
ありがとうございました。

注文前後から発送までのやり取りも迅速に対応いただき大変感謝しております。

情報処理関連のお客様（東京都）　依頼件数 544件　　2021/03/08

この度は丁寧かつ迅速なご対応をいただき誠にありがとうございました。
今回、弊社として初めてDMを営業利用するタイミングで、正直、DMのやり方や費用の
相場感も全く分からない状態（小口依頼の対応をしていただけるところが少ない等も知らず）でした。
ネットにて数社ホームページを見たり、見積を取ったりしましたが、メディアボックスさんの
対応が早く（見積も依頼した当日）、その後もDMについての資料を送付いただく等、大変助かりました。
また、注文前後から発送までのやり取りも迅速に対応いただき大変感謝しております。
今後、DM発送の際には是非とも宜しくお願い致します。

すぐにメールの返信もいただけるので、安心して注文することができました。

デザイン事務所のお客様（京都府）　依頼件数 665件　　2021/03/08

初めての注文の際、いろいろ質問したにも関わらず
ご丁寧は回答を何度もいただき、大変たすかりました。
すぐにメールの返信もいただけるので、安心して注文することができました。
担当者の方がついてくださるので、すべて把握してくださっていて
スムーズに注文が出来、とてもありがたいです。
また、直筆のお葉書をいただいたり、初回ということで印刷サンプルをご送付いただいたりと、
至れり尽くせりのご対応をいただき感謝しております。
知人からの紹介とはいえ、初めてお願いすることに
多少の不安がありましたが、ご丁寧なご対応に非常に満足しております。
機会がありましたら他の同業者にもぜひ勧めたいと思います。

他社でも見積りもとってましたが、特に安かった事と、電話・メール対応が簡潔で確実な対応だったことが理由です。

木材関連のお客様（大阪府）　依頼件数 500件　　2021/03/12

・DM発送会社を利用しようと思ったのは、それまで社内で印刷～封入・発送まで
行ってましたが、費用・労力を見直そうと考えたのがきっかけです。
・その中でメディアボックスさんを選んだのは、正直他社でも見積りもとってましたが、
特に安かった事と、電話・メール対応が簡潔で確実な対応だったことが理由です。
・今回利用させていただき、データのやりとり等、簡潔でトラブルもなく満足して
います。今後もお願いしたいと考えてます。

価格も安く、担当者様の対応も良く、発送も早く、言うことなしです。

日用雑貨関連のお客様（熊本県）　依頼件数 8304件　　2021/03/17

初めて利用させて頂きました。
価格も安く、担当者様の対応も良く、発送も早く、言うことなしです。
来年以降も必ず依頼させて頂きます。

丁寧な対応で発送まで、スムーズに出来た。

人材派遣関連のお客様（東京都）　依頼件数 1779件　　2021/03/24

丁寧な対応で発送まで、スムーズに出来た。
こちらの都合で、発送を遅らせてもらうなども柔軟に対応いただけて助かりました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

見積提示も早く、メールでの応答も早くストレスがなかった。

支援財団のお客様（愛知県）　依頼件数 1254件　　2021/03/26

印刷部数の追加にも迅速に対応いただけて助かりました。
見積提示も早く、メールでの応答も早くストレスがなかった。
宛先データの提出が遅れ、ご迷惑をかけましたが、気持ちよく応じていただけた。
発送料金も安価でした。また利用させていただきます。

色々な企業様と話してきましたが、一番丁寧な対応を感じました。

海外製品輸入販売のお客様（愛知県）　依頼件数 2791件　　2021/04/03

とても丁寧に対応してもらい感謝しています。
色々な企業様と話してきましたが、一番丁寧な対応を感じました。
次回もよろしくお願いします。

発送物に不備がありご対応いただきありがとうございました。

システム開発のお客様（兵庫県）　依頼件数 622件　　2021/04/09

発送物に不備がありご対応いただきありがとうございました。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

自分達の力で宛名作りや封入作業、配送手続きを行うことと比較して、手間と労力を考えれば、御社にお願いした方が良いと思いました。

介護関連のお客様（愛媛県）　依頼件数 263件　　2021/04/11

自分達の力で宛名作りや封入作業、配送手続きを行うことと比較して、手間と労力を考えれば、御社にお願いした方が良いと思いました。
人に聞き、紹介を受けました。
信頼性もあり、とても満足しております。
発送前の振り込みでなく、月末〆めの翌月払いなど業者支払いが可能であれば、尚良いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

メール対応もお電話対応も大変迅速・丁寧で素晴らしい会社さんに出会えたなと思いました。

機械関連のお客様（大阪府）　依頼件数 5000件　　2021/04/16

坂根様にご担当頂きました。
メール対応もお電話対応も大変迅速・丁寧で素晴らしい会社さんに出会えたなと思いました。
実は、先に「バカ売れDM集客術」の本を読んでおりまして、大変勉強になりました。
はじめは他社さんでお願いする予定だったのですが、レイアウト(DMハガキの宛名面)の自由が利く御社に急きょ変更しました。
金額も一番安く、ご対応も良く、本の内容からもすぐに信頼できると思いました。申し込む前なのにコート紙、マットコート紙135㎏などのサンプルなど送って頂けてとっても参考になりましたし、申込んでからもおはがき下さったり、せっけん下さったりと、こんなステキな会社さんがあるのかと驚きの連続でした。
本はもう持っておりますので不要ですが、お礼を申し上げたくアンケート返信致しました。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします!!!

依頼から発送まで手続きは非常にスムーズでした。

建物管理のお客様（大阪府）　依頼件数 912件　　2021/04/20

依頼から発送まで手続きは非常にスムーズでした。
発送数や内容等数回の変更をさせて頂きましたが、その都度迅速に見積を変更して送って頂きました。
アップロードの仕方も簡単であっ気なく出来ました。
次回以降もお願いするつもりですし、当社他部署へもPRしておきます。

発送までの手順も大変わかりやすく流れもスムーズでした。

ソフトウェア関連のお客様（岡山県）　依頼件数 251件　　2021/04/22

小ロットでの受注もしていただき大変助かりました。
地元の業者では数千単位での価格設定となる為、コスト的につりあいませんでした。
発送までの手順も大変わかりやすく流れもスムーズでした。
社内的にも若干250ぐらいであれば自社で作業をした方が良いのでは？という意見もありましたが、発送までの日数やDM封入のていねいさを見てメディアボックス様へ外注する事への反対意見は影をひそめています。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。

初めてDM発送代行を依頼させていただきましたが、大変満足しております。

社労士事務所のお客様（千葉県）　依頼件数 997件　　2021/04/27

メールや電話での担当者の方の対応がすばらしく、初めてDM発送代行を依頼させていただきましたが、大変満足しております。

見積から発送まで迅速にスムーズに行っていただけました。

アウトドア関連のお客様（京都府）　依頼件数 470件　　2021/04/30

はじめて利用させていただきましたが、見積から発送まで迅速にスムーズに行っていただけました。

またお願いしたいと思います。

建築事務所のお客様（栃木県）　依頼件数 1697件　　2021/05/01

お世話になりありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。

担当の方が決まっていて安心感がある。

機械関連のお客様（東京都）　依頼件数 1058件　　2021/05/06

担当の方が決まっていて安心感がある。

わからない点で的確に丁寧に教えてもらえてとても安心感がありました。

健康機器関連のお客様（東京都）　依頼件数 3038件　　2021/05/11

お電話で問い合せしたところ、わからない点で的確に丁寧に教えてもらえてとても安心感がありました。
また常に担当の坂根さんが一歩先回りしたアドバイス、ご連絡等、始めからDM発送まで初めて利用するにもかかわらず戸惑うことなくスムーズに運びました。
マメにメール頂き、手書きのお葉書にも感激しました。
ありがとうございました。
また利用させてもらいたいと思います。

非常に丁寧にご対応いただけそうな印象があり、選ばせていただきました。

リフォーム関連のお客様（大阪府）　依頼件数 100件　　2021/05/20

WEB検索でヒットした数社にお見積りをとらせていただきました。上記の理由おとおり、価格も安かったことが1つありますが、1通目のメール、DMから非常に丁寧にご対応いただけそうな印象があり、選ばせていただきました。
用紙の種類などを事前にサンプル送付いただけたことで安心して依頼できました。
長屋様その後のご対応もありがとうございました！

初めてのDM代行でしたが、とても丁寧に対応頂き、安心してお願いすることが出来ました。

健康食品関連のお客様（東京都）　依頼件数 1794件　　2021/05/31

初めてのDM代行でしたが、とても丁寧に対応頂き、安心してお願いすることが出来ました。
DMの見本や石鹸のプレゼントまで送付頂きありがとうございました！
メールのお返事もとても早く、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

リストの作り方から納期に至るまで、分かりやすいご説明などすべて完璧でした‼

広告代理店のお客様（愛知県）　依頼件数 321件　　2021/06/01

初めの電話対応からメールでのやりとりまで、ご担当の「坂根様」には本当に良くして頂き、助かりました！（リストの作り方から納期に至るまで、分かりやすいご説明などすべて完璧でした‼）今後も引き続き貴社のサービスを利用させて頂きたく存じます。
どうぞ、これからも宜しくお願い致します。

自社で印刷・封入・送付を行っていましたが、メディアボックス様にお任せした方断然安く、工数もかからないので驚きました。

メディア関連のお客様（東京都）　依頼件数 1000件　　2021/06/07

お世話になっております。
今回、初めて利用させていただきましたが、対応もスムーズかつ低価格で大変助かりました。
自社で印刷・封入・送付を行っていましたが、メディアボックス様にお任せした方断然安く、工数もかからないので驚きました。
封入の向きや方法など、細かい箇所にも気をかけてくださいます。
今後も定期的に利用させていただきます。
ありがとうございました！

メールでの対応も電話での対応も大変親切かつスピーディーでよかったです。

後援会のお客様（愛知県）　依頼件数 333件　　2021/06/08

メールでの対応も電話での対応も大変親切かつスピーディーでよかったです。
手書きによるハガキも、受け取る側としては心温まるもので嬉しくなりました。
行き届いた心遣いに関心しました。

今回、3社に見積りを出したが1番安かった。

医療関連のお客様（東京都）　依頼件数 43件　　2021/06/17

・どうしてDM発送代行会社を利用しようと思ったのですか？
調剤薬局のM&Aを検討しており、潜在顧客を引き出すためにDM発送代行会社を利用しました。
・どうしてメディアボックスさんを選んだのか？
価格・対応の早さです。今回、3社に見積りを出したが1番安かった。
メールの対応が素晴らしい。(他の会社はおそかった）
・メディアボックスを利用してどうだったか？
石鹸が嬉しかったです。また利用したい。

当社の望む仕様に対応頂けた唯一の企業様であったため、貴社に決めました。

建築関連のお客様（熊本県）　依頼件数 630件　　2021/06/17

DM発送代行会社を使用した事がなく、かつその他の業務が山積の中、自社での発送業務の時間もない中、検索上位であった数社(貴社含む)にお願いした所、当社の望む仕様に対応頂けた唯一の企業様であったため、貴社に決めました。
複数の役立つ情報や、定期的のお手紙に大変感動し、信頼できる会社だと感じました。
当初、発送時期まで時間がなく、そんな状況下でのDM発送代行を探して、とても苦労すると考えていたところ、貴社を見つけられたのが、本当にラッキーだったと感じます。
今後もDM発送の際には、貴社にお願いしたいと考えています。
坂根様　今回は、本当に丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。連絡させていただいた当初は、DM発送代行を探す所からのスタートで、かつ発送時期(当社内の)が短い中「どうしよう…」と考えている所でした。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

スピーディに対応して頂きありがとうございました。

大学のお客様（東京都）　依頼件数 1380件　　2021/06/21

スピーディに対応して頂きありがとうございました。

問い合わせのメールに対し、いつもレスポンス良く回答していただけるのが嬉しかったです。

広告代理店のお客様（東京都）　依頼件数 6751件　　2021/06/24

発送代行をお願いするのは初めてだったので不安もありましたが、問い合わせのメールに対し、いつもレスポンス良く回答していただけるのが嬉しかったです。
おかげで、安心してお任せすることができました。
機会があれば、次回も是非お願いしたいです。

ご親切にありがとうございました。

広告代理店のお客様（東京都）　依頼件数 782件　　2021/06/25

坂根さんには大変お世話になりました。
ご親切にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。

スムーズに対応いただけて良かったです。

化学関連のお客様（東京都）　依頼件数 490件　　2021/06/29

Web上でたまたま見つけた感じでしたが、スムーズに対応いただけて良かったです。
初めてのDM業者の利用でしたが、費用対効果も良いと思います。

坂根様の対応がとてもすばらしく安心して進めることができました。

ホテルのお客様（長野県）　依頼件数 532件　　2021/07/08

弊社のご担当者坂根様の対応がとてもすばらしく安心して進めることができました。
本当にありがとうございました。
御社の教育がいきとどいているんだなと感じました。

わからない部分は電話で詳しく教えて頂き、対応も良く大変スムーズに対応して頂き感謝しています。

人材派遣関連のお客様（長崎県）　依頼件数 500件　　2021/07/09

他社を一度活用しましたが、質問等はメールのみで電話での受付はなく、やりずらい面が多数あり今回御社に依頼をしました。
わからない部分は電話で詳しく教えて頂き、対応も良く大変スムーズに対応して頂き感謝しています。
金額も大変満足していますので、次回も宜しくお願い致します。

いつも迅速丁寧で大変有難いです。

製薬会社のお客様（東京都）　依頼件数 1484件　　2021/07/13

坂根様にご対応頂いておりますが、いつも迅速丁寧で大変有難いです。

安心してお願いすることができました。

建築資材関連のお客様（静岡県）　依頼件数 500件　　2021/07/19

安心してお願いすることができました。今後も宜しくお願い致します。

「前払い」という点が当社の経理的にとても面倒のようで恐らく次回は使えないかなあという感じで残念です。

保育関連のお客様（大阪府）　依頼件数 584件　　2021/07/19

親切かつ丁寧にご対応頂き、またお願いさせていただきたいと思っているのですが、「前払い」という点が当社の経理的にとても面倒のようで恐らく次回は使えないかなあという感じで残念です。せっけんが送られてきて、ビックリしました。(良い意味で)

営業所から発送するよりも安いコストで送れて、びっくりしています。

医療機器関連のお客様（大阪府）　依頼件数 596件　　2021/08/16

今までコロナ禍でもセールスを営業所に出社させて作業をさせていたのがなくなって、さらに営業所から発送するよりも安いコストで送れて、びっくりしています。
気になるのは、もう少し早く発送できたらいいことと、支払いをクレジットカードでできたり、支払期日に余裕があると助かります。社内のルールで振込日が決まっていて、今日は間に合わず、自分で立て替えたのが手間でした。ここがクリアできたら、今後は必ず利用すると思います。

封入物をきちんとご確認いただき、封入の順序などアドバイスも下さりとても嬉しく思いました。

乳製品販売のお客様（三重県）　依頼件数 2226件　　2021/08/18

今回初めてDMを検討し、メディアボックスさんに依頼しました。
明確な見積りとご連絡の迅速さで安心してお任せすることが出来ました。提出したデータの不備も教えていただいたり、こちらの封入物をきちんとご確認いただき、封入の順序などアドバイスも下さりとても嬉しく思いました。(坂根さんありがとうございました)
DMの発送費用としてはおおよそ普通の価格かなぁと思いますが、対応の良さでお値段以上の品質を感じさせていただきました。
またの機会にも是非お願いしたいと思っています。