【DM革命】取りこぼし顧客を逃さない
「DMトラッカー」が常識を変える
あなたのDMキャンペーン、90%以上の顧客を見逃していませんか？
「興味はあるが今は買わない」見込み客こそ、あなたの会社の隠れた資産です。
【DMトラッカー】が実現する3つの革命
【DMトラッカー】はこの課題に対応し、「誰が」「何に」「どれだけ」興味を持ったかを可視化し、顧客の興味を正確に把握します。
1. 「見えなかった顧客」を可視化する革命
- ✅ 誰が
- ✅ いつ
- ✅ どのページを
- ✅ 何回閲覧
- ✅ どのデバイス（PC・タブレット・スマホ）
- ✅ どのOS（Windows・Mac・iOS・Android）
顧客がQRコードを読み取った瞬間、あなたのメールやChatworkに通知が届きます。ホットリードを絶対に逃しません。
DMトラッカーではDMの特別QRコードから申込フォームにアクセスした場合、アクセスした人が誰かがわかる。
| DMのQRコードから申込フォーム | ||
|---|---|---|
| 申込フォームで注文 （40人） |
申込フォームで離脱 （60人） |
|
| DMトラッカー | 誰か分かる | 誰か分かる |
| 従来のDM | 誰か分かる | × |
DMトラッカーを使えば、注文した人だけでなく、途中で離脱した60人が「誰か」まで特定できるのが大きなメリット。
一方、従来のDMでは、注文者は把握できても、離脱者は特定できないため、追客などの施策が打てない。
2. 離脱客を自動で追客する革命
- フォームで途中離脱したお客様
- 一度ホームページを訪れたまま行動しない準顕在顧客
を自動的に検知し、ステップメールで効果的に追客します。
郵送DM × Web × ステップメールの最強ハイブリッド戦略により、従来は諦めていた顧客を取り戻し可能になりました。
3. 顧客の検討段階を検証して対応策
DMトラッカーを使うと、「顧客がどのページを見たか」で、検討段階が推測できます。
例えば
商品比較ページ（競合比較表など）を閲覧の場合
想定される購買段階
- 最終検討段階（購入直前の比較検討フェーズ）
理由・根拠
- 自社製品内のプラン比較や競合との違いを詳しく調査している
- 最終決定に向けて自社の強みを確認している段階
効果的な対応策
１．無料相談・デモの積極的案内
比較検討中の顧客は具体的な使用感や導入手順の確認を希望しています。無料デモ提供で最終決定までの期間を短縮できます。
２．業種・規模に合わせた成功事例の個別提案
競合と比較している段階では具体的な効果を重視します。同業種での導入事例を示すことで信頼性が向上します。
３．比較表で自社優位点を強調した再アプローチ
既に比較ページを見ている顧客に対して、自社の独自優位性を改めて強調します。「他社にない3つの強み」など明確なメッセージで最終決定を後押しできます。
その他効果的な施策：
- 顧客の具体的課題に沿った個別コンサルティングプランの提案
- 期間・数量限定の特別割引や特典の提供
- 決断を促す「選ぶ理由」コンテンツの提供
これまでのDMの致命的な弱点
多くの従来型DMでは、顧客の具体的な行動や興味を詳細に把握することが難しい場合があります。
- DMを受け取った人が資料を読んだかどうか分からない
- ウェブサイトを訪問した人が誰なのか特定できない
- 「購入寸前で迷っている」見込み客を見逃してしまう
- 顧客の「購買意欲の熟度」が全く見えない
その結果...
ホームページから実際に問い合わせや注文をする人は全体の1～3%程度。
つまり、97%以上が「取りこぼし客」になっている可能性があります。
DMトラッカーが選ばれる理由
| DMトラッカーのメリット | |
|---|---|
| 顧客特定・行動把握 | 個別QRコードにより「誰が」「いつ」「どのページを閲覧したか」までを リアルタイムで把握 |
| 閲覧と同時に自動通知！ | ページを見たと同時に「誰」「どのページ」「どのデバイス」見たかを メール・Chatworkで通知 ホットリードを絶対に逃さない |
| 1クリックフォーム | フォームでの入力項目無しで申込 フォームには顧客名を表示 フォーム内5か所でABテスト |
| 自動追客 | ページ離脱者にステップメールで自動追客 |
| 集計表通知 | 日集計・30日集計をメール通知 |
| コスト効率 | 追客・再送DMも効率的に実施可能 顧客獲得単価の引き下げが期待できる ページ閲覧履歴から顧客の興味・購買段階を推測 |
| ターケット分析 | ページ閲覧履歴から顧客の興味・購買段階を推測 属性や閲覧内容別に顧客分類し、オファーやクリエイテイブを出し分け可能 AB分析等、継続的なマーケティングの精度が向上 |
| SEO・ブランド認知度 | DM経由のWebサイトへのアクセス増加が見込める アクセス数の増加が検索エンジン評価やプランド認知度向上 |
| クッキー不使用 | クッキーは使用しない安心システムです ただし日本国内だけに限られます |
| 特許技術の有無 | 特許申請済みの独自システムで信頼性か高い 他社との差別化要素になり、先行者利益を得やすい |
| プライバシー保護 | 個人情報保護法など関連法規を順守した論計で運用をサポート 個人情報をネットに上げない方法も選択可能 |
| 導入難易度 | 独自システムのため設定の必要無し すぐに利用可能 |
| 今までのDMとの違い | DM×Web×SNS×生成AIが融合！新時代のDMマーケを加速 |
| 導入メリット | 先行者利益 大 |
ROASシミュレーション（広告費用対効果）
実例を元に
| ROASシミュレーション（例：1000通発送） | |||
|---|---|---|---|
| 従来DM | DMトラッカー | 備考 | |
| 反応率 | 0.4%（4件） | 1.9%（19件） | ・申込数 ・QRからのアクセス数 |
| 成約率 | 20%（0.8件） | 33%（6.27件） | ・ステップメール ・1クリックフォーム |
| 平均顧客単価 | 30万円 | 30万円 | |
| 売上 | 24万円 | 188.1万円 | |
| 投資額 | 11.5万円 | 19.5万円 | |
| ROAS | 209% | 965% | |
※効果を保証するものではありません。
DMトラッカー活用の具体的な流れ
STEP 1：効果的なDMを発送
- 特殊なQRコードを掲載したDMをターゲットに発送
- 資料請求や特典、キャンペーンをきっかけにWebサイトへ誘導
STEP 2：リアルタイム顧客行動分析
- DMトラッカーで「いつ・誰が・どのページを閲覧したか」を即時把握
- 熱意度スコアに基づいて見込み客を選別可能
STEP 3：潜在顧客を自動で育成
- 申込フォームの途中離脱者にはステップメールを送付
- 見られたページにより購買意欲を決定しフォローする
STEP 4：高確率見込み客を集中フォロー
- 一定の行動（資料ダウンロード、複数回アクセスなど）をトリガーに営業アプローチ
- 購入・契約確率が６倍にアップの顧客事例も（※効果を保証するものではありません）
2025年以降のDMマーケティングの方向性（当社の考え）
従来の一般的なDM（2024年まで）
- DMのみで完結するフロー設計
- 反応がなければ諦めるしかない
- 見込み客の80%以上を取りこぼす
革新的DM（2025年以降）
- DMはWebサイトへの「誘導フック」として機能
- Web × メール × SNS × 電話の統合フォローアップ
- アクセスがある顧客の購入意欲段階の推測
- 特に架電（電話連絡）は顧客がホームページを離脱したタイミングで行うことで、多くの導入企業が、適切な運用により、成約率の驚異的な改善を達成しています
- DMトラッカーを導入することで、あなたのビジネスは2025年の新しいDMマーケティング時代を先取りできます
DMトラッカーで"失われた売上"を取り戻しませんか？
あなたが悪いのではありません。仕組みが無かっただけです
「取りこぼし客を追跡できないのは仕方ない…」と諦めていた時代はもう終わりました。
これまで一部の大企業だけが独自に投資していた"追客システム"を、DMトラッカーなら低コスト・短期間で導入可能。
今こそ、取りこぼし顧客を「宝の山」に変える時です。
- 導入企業の実績データにで、最大で従来の5～6倍の反応率を記録したケースもあります。（潜在顧客を逃さないため）
※成果を保証するものではありません。 - ネットでとり切れない層を紙DMでフォロー（若年層も含め、紙を好む顧客も増加傾向）
- 営業チームの"見込み客リスト"の質が圧倒的に向上
- 追客の"抜け・漏れ"を自動化で削減し、結果的に売上と顧客満足度がUP
DM革命を一緒に実現しましょう
「DMトラッカーを導入してみたいけれど、具体的には何をどう進めればいいの？」
そんな不安や疑問をお持ちの方も、私たちDM発送代行センター（株式会社メディアボックス）にぜひご相談ください。
選ばれる6つの理由
- 専任担当者制： 貴社に合わせた最適なDMプランをご提案。
- 返却DMのEXCELリスト化無料
- DM発送証明書（郵便局持込時に発行される紙コピー）お届け
- 初めてのDM発送も無料サービス6個で応援します。
- 豊富な実績： 取引実績8,521社、東証プライム上場会社102社、お客様の声870件以上。
- 充実のサポート： 「進捗メール5回以上」「返品物の無料データ化」など、細かいケアも万全。
【期間限定キャンペーン】今なら初回特典をご用意！
2025年5月末までのお申し込みで
- 初回システム使用料 50%OFF
- 普通郵便料金の約50％OFFの特約ゆうメール無料アドバイス
信書部分の変更案を提案 - 専門コンサルタントによる戦略相談（60分）を無料ZOOM進呈
予算に合った最適な方法を提案します。
※業種業態使用目的により使い方が変わります。
効果を出したい場合は必ず相談ください。
※1000通発送でDMトラッカー使用料 3万円～
今すぐお問い合わせください
取りこぼし顧客を再発掘し、競合他社を一歩リードするチャンスです。
料金を抑える方法からフルサポートまでお客様に合わせて相談させていただきます。
会社情報
株式会社メディアボックス（DM発送代行センター）
TEL: 0561-37-2027
Email: info@dm110.jp
公式サイト: https://www.dm110.jp/
お客様の成果を最大限に引き上げるために、私たちは常に新しいテクノロジーとマーケティング手法を探求しています。 DMトラッカーは、その中でも "取りこぼし客"を確実に拾い上げ、顕在化させるための強力なツールです。
このDMトラッカーで、あなたのビジネスを劇的に成長させましょう。
※成果を保証するものではありません。