QRDMの実例

添え状に顧客別QRコード

ゆうメール発送の場合に一番上に入れることのできる紙のことです。
宛名印刷がされている紙に顧客別QRコードを印刷していきます。
QRコードは１つだけでなく４つ入れても大丈夫です。

A4用紙全部に顧客別QRコード

DMやニュースレターにお客様のお得情報を入れる代わりに、お得情報のあるWEBページに飛んでもらう方法です。この方法をとると誰がどの内容に興味を見ているのかが分かりますので、その後のアプローチに役立ちます。

またABテストをする場合にはこの方法は効果を上げています。
ここで注意したいことはQRコードを説明するキャッチコピーです。キャッチコピーをABテストすることで反応率が変わります。
また左上の顧客別QRコードは一番初めに見られる部分ですので特にテストするときには注意してください。

A4ハガキに顧客別QRコード

A4ハガキは新規顧客に発送する場合に特に効果が得られます。
A4ハガキにも顧客別QRコードは複数入れてABテストすることをお勧めします。 また、どのページにいつ、誰からアクセスされたかがすぐに分かりますので、気持ちが熱いうちに電話やメール、SNSをすぐに発信すると効果が大きくなります。

角２封筒に顧客別QRコード

角２封筒に顧客別QRコードは既存顧客などに送る場合によく使われます。
何時も送っている封筒と同じ色・大きさにすることで、いつもは印刷されていいない、顧客別QRコードが目に留まりやすくなり、アクセス数が増えます。

厚紙・豪華・限定割引券に顧客別QRコード

招待券だけを入れてホームページに誘導する方法です。
顧客が絞り込まれているときには反応率が大きく上がります。
また、通常の文章での案内よりも成果が出ることが多くなっています。
HPに来て、離脱したお客様には、さらにアプローチして費用対効果を上げている会社様もあります。

説明が必要な商品での顧客別QRコード

A4用紙何枚かを封筒に入れて送るDMの場合には複数の顧客別QRコードを入れます。
理由はお客様の知りたい事や購入意欲の状態がそれぞれ違うため、それぞれの状態に適したホームページの飛び先の顧客別QRコードを入れます。

ＤＭ内容にもよりますが効果的な飛び先のページは

• 料金表
• 会社概要
• 取引実績・お客様の声
• フォーム
• 特典情報

＊上記は商品についてはＤＭで納得して、それから先を知りたいと思った場合です。

まとめ

顧客別QRコードは誰が・いつ・どのデバイスが分かるシステムです
このシステムを上手く使う方法としては下記があげられます。